新冠疫苗和流感疫苗网络预约 民众抱怨多

【星岛综合报道】省政府推出预约新冠状病毒疫苗和流感疫苗的网络系统已经两天了，但系统运作似乎不顺利。许多人回报遇到了问题，这都是由于“一个特殊代码”造成的。

新系统的运作方式是你会收到电子邮件或短信提醒你可以预约接种疫苗，且附上一个特殊代码，你必须使用它来预约接种疫苗。问题是这个代码只能被使用一次，这意味着，如果你用它来预定接种某一种疫苗，然后再想接种另一种疫苗，那就遇上麻烦了。

一位不愿透露姓名的温哥华男子告诉 CityNews，他在上周末使用他​​的特殊代码接种了流感疫苗。他没有同步预定新冠状病毒加强剂，因为他正在等待辉瑞的二价疫苗上市，但他已经没有了有效的代码，现在无法接种新冠疫苗。

他打电话至服务中心寻求帮助，但接线生说无法给他一个新代码，因为系统不允许。“他们说，也许只能等待，希望系统能以某种方式识别你的疫苗接种已经到时间了，届时可能会收到另一条短信或电子邮件。”

他的妻子也遇到问题，因为她最近接种了新冠疫苗，后来去药房想接种流感疫苗时，药房拒绝为她接种，告知她必须先网络预约。“我妻子当下打电话给服务中心，但等了一小时后，电话竟被挂线了。”

他说：“这令人沮丧，我认为省府当局需要整理一下预约系统，它需要对用户更加友好方便。我不确定施打流感疫苗还要事先预约的主意是不是比较好，因为之前根本不需要透过网络预约。”

CityNews 还采访了一位住在列治文的男子，他在使用这个新系统时也面临一些困惑。他说他最近去了史蒂夫斯顿的一家药店，那里贴著一个牌子，上面写着它接受未经预约的顾客接种流感疫苗。

但他直接走入该药房想接种流感疫苗却又被拒绝了，药房说他必须得到省府的邀请通知。他打电话给服务中心，等了45分钟后，接线生也给了一样答案，就是必须要收到邀请通知才能接种流感疫苗。“就是这样。我知道在某个时间点我会收到短信或是邮件的邀请通知，但不知道是明天、下星期还是接下来的两星期。”

省卫生厅向 CityNews 承认该系统运行不完美，但坚称​大多数人能够同时预约两种疫苗。它澄清说，使用流感疫苗预订系统不是强制性的，但建议使用；且全省药房会继续提供免预约就能注射的服务。

省府说，其 ImmunizationBC 团队正在对系统进行实时更新，以确保人们能够预约上疫苗接种。

如果遇到任何问题、缺乏有效代码或需要帮助，系统会告诉你拨打服务热线 1-833-838-2323。

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