【疫境悲怆】病人家属:为何医院没告诉我母亲在濒死边缘?

【星岛综合报道】3月7日午饭时间,多伦多华裔居民John Wu开车到士嘉堡恩典医院(Grace Hospital ),为他的母亲送去一箱哈密瓜。自从母亲在一个多星期前入院以来,他几乎每天都给她送食物。由于John不被允许探访母亲,他把东西放在保安前台,正准备离开时,他的手机响起,是一位医生打来的,他被告之他母亲的心脏已经停止跳动,人已死去。

John Wu说:“我很震惊 ...... 我很愤怒”。他表示,11天以来,他一直给医院打电话,希望得到允许探望母亲。但他被告知她被隔离了,因为她被转移的长期护理院正在经历一场新冠疫情的爆发。即使在她两次检测呈阴性后,John仍然不能探望妈妈。

“这将是我一生的遗憾,”John说,“它将永远存在于我的心中”。

John的处境对安省的病人监察员来说是一个熟悉的情况。在最近的一份年度报告中,该办公室收到了3613份关于公立医院的投诉,包括2020年和2021年与疫情有关的677份。其中,242份直接与探病问题有关,它比任何其他投诉都多。

CBC新闻网联系了医院所属的士嘉堡医疗网络,要求对John的指控发表评论,但尚未收到回应。

 

John的母亲于2月24日被送入急症室,因为她被发现在长期护理院昏迷,而她在那里仅仅住了两个星期。

除了第一个晚上,John说医院不允许他去探望母亲,尽管有许多迹象表明她已经处于生命的最后阶段。John说,最初他被告知母亲可能不会恢复意识,两名医生告诉他要考虑不作抢救的“纾缓治疗法”。

John向CBC提供的医院记录显示,3月3日,母亲接受了纾缓治疗的咨询。纪录显示,她的“肾脏和心脏功能不断恶化”,医生建议进行症状管理而不是治疗,因为她的状况预期很差。但John说医院没有人告诉他母亲已经接近生命的尾声了。

“为什么不允许我去看我即将去世的母亲?为什么医院里没有人告诉我,我母亲的死亡迫在眉睫?”他说,“这将永远困扰着我”。

然而,医院的记录显示一位医生解释,“有时病人是由于心脏骤停而去世的,心脏只是停止了跳动,没有任何事先兆”。

 

John还记得他与母亲最后一次对话

一位会说普通话的工作人员帮助两人在电话中联系。母亲告诉John,她非常虚弱,她不能吃东西,她没有力气拿电话,她说她快要死了。

我告诉她,“坚持下去,能吃多少就吃多少,也许明天我就能见到你了,然后我就挂了电话。”他说。

第二天,母亲死于呼吸衰竭和充血性心力衰竭。

 

安省的病人监察员汤普森说,在疫情的过去两年,像John的经历很常见,“这些经历的性质是令人难以置信的。在某人健康状况下降的情况下⋯⋯能够接触到你的亲人是人们应该有的基本期望。”

汤普森的办公室说,在2020和2021年长期护理院的疫情投诉中,与探病有关的问题也排在首位,“令人难以置信的是,我们进入疫情的两年后,你会听到有人无法在医院或长期护理院探望他们的亲人。”

他补充,与亲人隔离也会给病人带来严重的精神和身体健康后果。

同时,John说他向媒体分享他的经历,希望其他家庭不会经历同样的痛苦。他最后强调:“我们必须让人们知道在我们社会存在的问题,”他告诉CBC新闻网。“给医院的信息是:‘要有同情心,要尊重他人,要有尊严地对待病人’。”

(图片:CBC) T09

 

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