第5波疫情｜前线清洁工作压力大增 港铁下月奖赏提振士气

本港第五波疫情爆发，前线清洁人员工作压力大增，港铁公布，将于下月起拨出逾二千万元额外资源推出车站清洁奖励计画，最高每人可得到一千二百元，以感谢共同努力清洁车站的承办商人员，并提振士气。她续称，中环站智能装置试用两个月，反应正面，故未来会积极研究将更多车站洗手间提升为智能洗手间。

每人最多可得1200元

计画将涵盖重铁车站、轻铁站及高铁香港西九龙站，每月会根据乘客调查、意见及职员巡查等对各车站的清洁程度评分，车站清洁达及格水平便可获得奖励，负责清洁乘客经过范围（customer-facing） 的全职及兼职清洁人员，预计今年二月实施，暂定为期一年，再作检讨。每名在分数较高的车站工作的清洁人员可得到一千元，负责洗手间的人员可获取一千二百元；在其他车站工作的清洁人员则可得到八百元，负责洗手间的人员可获一千元。

港铁总经理（市务及客户体验）梁静雯提到，早前大规模引进一百部清洁消毒机器人，包括上周全面深层消毒美孚站的双氧水雾化机器人，及消毒机场快线车厢的Moonstar消毒机器人；港铁去年十月亦提升中环站洗手间设施，加装智能装置。洗手间外设有资讯显示屏，乘客可以看到可使用的格数及空气质素；内里设置抹手纸、厕纸等感应器，实时收集多项数据感应物品使用情况，提示车站职员及清洁人员补充物品。

另外，装置能分析洗手间较多人使用的时段，以至使用率较高格及洗手盘，有助安排重点清洁及维修保养，未来会积极研究将更多新车站或转车站洗手间提升为智能洗手间。

《星岛日报》

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