商誉局提醒消费者  要安全并明智地购物

2020商誉局Scam Tracker风险报告，网上购物诈骗所有骗局的近40%。商誉局

 

【星岛综合报道】商誉局(Better Business Bureau，简称BBB)最近的一项民意调查显示，81%的加拿大消费者预计新冠疫情会影响他们的圣诞节日祝活动，但只有21%的人预计影响会比较大。劳动力短缺和供应链问题，正在阻碍假日购物活动。电子产品、玩具和其他产品将或已经供不应求，随着购物季的临近，零售商正在努力寻招聘员工。

就像在2020年一样，消费者计划提早开始假期购物，有些人会在黑色星期五之前开始购物。而零售商继续希望，会有更多望消费者在网上购物。

产品短缺和网上购物的增加，可能会导致今年更多的网上购物诈骗。根据2020商誉局Scam Tracker风险报告，网上购物诈骗所有骗局的近40%。随着更多消费者在网上购物，加上短缺可能会出现更多诈骗。

商誉局为这个假期“安全购物，明智购物”推荐以下贴士：

购买前先研究：在付款前，请先到BBB.org和查看消费者的评论。此外，请阅读商誉局怀疑虚假评论的提示。如果这笔交易的价格太便宜，而且令人难以置信，那可能就是骗局，因此不要只看价格。

谨防虚假网站：请检查URL、注意语法错误、收集的联系信息等。请参阅商誉局识别虚假网站的提示。

专业照片并不代表能反映货物的真假：报告说，网站使用的照片可能不是真实的，尤其是在宠物/宠物用品、衣服/配饰和车辆方面。

确保网站是安全的：在 URL 中查找“https”（额外的 s代表安全）和地址栏上的小锁图标。切勿在仅使用“http”的网站中输入付款或个人信息，因为这是不安全的。

小心抢购热卖产品，尤其是在节日期间：假日期间网上购物诈骗的风险增加，因为越来越多人会进行网上购物，骗徒会以优惠的价格吸引消费者。

在浏览社交媒体时，避免按下快速购买：骗徒可能利用网上数据，来了解消费者的购买行为，再以极低的价格准确提供您想要的东西。

请寻找商誉局印章：商誉局的认证，代表企业承诺维护商誉局的信任标准并会公平对待消费者。如果企业显示商誉局印章，请到访BBB.org进行验证。

使用安全且可追踪的交易和支付方式：根据商誉局的研究，使用信用卡付款的消费者，获得赔钱的可能性较小。通过电子钱包，例如应用程序、预付货币卡或其他非传统支付方式支付时要更谨慎。请了解有关付款类型，以及如何安全使用不同付款方式的信息。

货件跟踪信息可能是伪造的：请仔细查看以确保它是合法的业务。避免点击虚假的链接；转到“托运人的网站”并输入代码以查看它是否真实。

依靠商誉局来帮助您“安全购物，明智购物”。在商誉局网站：BBB.org/holiday-tips上可以获得更多提示。如果有不满意的购买体验，请在BBB.org/complaints 提出投诉。如果已付款但从未收到货品，请考虑向商誉局Scam Tracker (BBB.org/ScamTracker) 报告，以帮助其他消费者避免被骗。

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