荷里活演员：“非常失望”　儿子在温哥华机场被拒绝登机

皮特在社交媒体上表示，她的两名儿子上周在温哥华国际机场被拒绝登机。IG图片

 

【星岛综合报道】 荷里活演员霍莉·罗宾逊·皮特 (Holly Robinson Peete) 在社交媒体上表示，她的两名儿子上周在温哥华国际机场被拒绝登机，因为加拿大航空公司指他们无法出示用于支付机票的信用卡。

皮特在Instagram上分享她为此感到的挫败感，她一直在卑诗省拍摄一部圣诞电影。她的两个十几岁儿子，正在温哥华探班，计划搭乘加航航班返回洛杉矶。

她在一段视频中说，当她的两个儿子加航柜台，出示她预早帮他们买的机票登机时，他们却被拒绝登机。他们被告知需要出示用于购买机票的信用卡才能登机。他们立刻打电话给父母，试图与售票员交谈并告诉他们是父母帮自己买的机票，但仍被拒。

皮特在视频中说：“我非常非常沮丧，非常失望，想不到两名儿子会被加航这样对特，尤其是那个票务代理，以及一些客户服务人员也显得粗鲁和无礼。”皮特补充说，在35年前，她就一直乘坐加拿大航空公司的航班，而且从来都没有被要求需要出示支付机票的信用卡。

然而，她说她的儿子们在没有父母任何一方的情况下被困在机场，他们最终在附近的一间酒店过夜。

加航在一份声明中称，这起事件是由于其信用卡安全流程造成的“不幸情况”，主要是因为“信用卡安全流程”。一位发言人说：“有时合法交易，也需要在以特别的方式进行额外验证。例如在起飞前的24或48小时内才购买机票，特别是商务舱，而所使用的信用卡又与乘客的名不一样。在这种情况下，我们的防欺诈团队就会审查购买交易，确保是安全运作，因此他们会通知机场代理作进一步查核。”加拿大航空公司表示，公司知道这对皮特确实造成了不便，已经跟进该个案。

V10

---------------------------------------------

>>>立即浏览【移民百答】栏目：新移民抵埗攻略，老华侨也未必知道的事，移民、工作、居住、食玩买、交通、报税、银行、福利、生育、教育。

>>>即读【新移民专栏】：新移民第一身经验，与你分享当下年轻移民生活日常大小事，即读“新移民专栏”。