边境局人员涉行为不当投诉增 有人助律师删改档案被解雇

多伦多皮尔逊国际机场的边境人员于去年3月检查入境人士的旅游证件。路透社 多伦多皮尔逊国际机场的边境人员于去年3月检查入境人士的旅游证件。路透社

【星岛综合报道】尽管今年入境人数较往常大减,针对加拿大边境服务局(The Canada Border Services Agency,简称CBSA)人员行为不当的投诉却有所增加。该局证实,今年到目前为止,已展开了41项调查,有3人被解雇。资料显示,有边境局人员协助移民律师删去申请档案中的不良标示,并批出临时居留证,结果被解雇。 

雇有14,000人的CBSA指,2020年对其员工进行了215项“有根据”的调查,数字高于2019年的171项。边境局称,如果一项申诉在多个方面被发现为具“有效性”,就被认定为“有根据”。局方指出,并非所有的不当行为都涉及出入境旅行。 

边境局去年进行的215项调查,导致170名人员受到训斥,其中大部分人被暂停职务。根据加拿大广播公司(CBC)获得的消息,自2018年以来,有8名CBSA人员因此而被解雇,当中有一人因干预移民申请程序而被解雇。据CBC报道,边境局内部调查发现,这名人员试图协助一名移民律师,非法移除其客户在档案中的不良标示,并发出临时居留许可证,之后他被解雇。其他被解雇的个案涉及贬低服务对象、对同事发表不当言论、滥用职权以及泄露CBSA私有讯息等。 

边境局发言人珀迪(Rebecca Purdy)表示,局方一向以高效率、专业及公正的态度来处理所有投诉,涉及员工不当行为的投诉会被审查及调查,一旦指控被确认,即会采取适当的措施予以纠正。 

加拿大难民委员会(Canadian Council for Refugees,简称CCR)行政总监丹奇(Janet Dench)指出,边境局人员涉及不当行为的实际数目难以估计,许多难民申请者因害怕审批受影响而不敢投诉,该会要求设立独立机构处理及调查对CBSA的投诉。

 

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