借手机给孙儿玩游戏 妇无故收400元信用卡账单

【星岛综合报道】安省1名女子将手机给6岁孙儿玩游戏，之后发现其信用卡有1笔逾400元的签账额，女子向信用卡公司投诉，但答案是不会退款。

根据CTV的报道，居住在安省Bowmanville的Laurie Ovenden表示：“我十分震惊，我没有进行任何消费，我的信用卡竟然出现这笔费用”。

Ovenden表示，事情发生的是，其6岁大孙儿，要求使用她的手机玩免费游戏，她同意了。

她表示，从来没有将信用卡资料给予孙儿，亦没有轮入电话号码来玩游戏，但不久后，她收到电邮，内容表示“非常感谢你的购买”，总费用逾400元。

Ovenden向Google及信用卡公司投诉，但获得的答案是不会退款。

她要求信用卡公司取消有关费用，“他们说不会，因为这是友好式诈骗（friendly fraud）；我说，是什么？他们说，这些费用来自你的家庭成员；我表示，我没有批准任何事情”。

安省伦敦市的科技专家Carmi Levy表示，十分不幸，但这是十分平常的事，一直有听到发生这些事情。他表示，即使曾只有1次在手机输入信用卡资料，但某些应用程式，亦可能找到资料，并向手机机主收费。

Levy强调：“手机中的支付设定，十分容易在你根本看不到的情况下进行消费”，“须关闭应用程式的支付功能，并设定手机须查询是否需要购买，令每次购买时获得警告，以防止意外进行消费”。

Ovenden最终更改了手机的设定，及取消了有关的信用卡；她表示：“得知这种事情如此容易发生，真是令人感到沮丧”。

（图片：CTV） T02

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