卑诗夫妇时隔4月尚未收到新冠复苏福利津贴

卑诗省一对夫妇等了四个多月都还没有收到卑诗复苏福利津贴。 网站图片

【星岛综合报道】卑诗省一对夫妇已经等了四个多月都还没有收到卑诗复苏福利津贴(Recovery Benefit)。同时也没有人告诉他们为何要等那么久。

当去年12月开始开放申请每人500元的福利津贴时，梅丽莎（Mellisa）和丈夫肖恩（Shawn）就立即提出了申请。不过，支票却没有像承诺的那样在圣诞前收到，他们等过了新年、然后是情人节，复活节，这对夫妇已等了4个月却什么都没有。

梅丽莎说：“现在试图弄清楚申请状态已变成我的一份全职工作。”尽管她几乎每天都要打电话和发电子邮件给省府，但她还是得不到任何答复。

她说：“我一直与他们保持联系。我们几乎是低声下气地祈求有人告诉我们任何事情。”梅丽莎表示：“我们是一个需要帮助的家庭，结果却一次又一次的失望，我不知道该向哪求助，我觉得没有人关心我们。”

省府网站上写：“如果你的申请还在进行中，你可以联系我们，查看申请状态，此外客服能解答相关问题。”

不过，这不是梅丽莎的经历。她说：“事实上，当你和他们交谈时，他们打开的第一件事就是，我们无法给您信息，也不能估计等待时间，我们不能对个人申请发表评论等。”

事实上，在上周，梅丽莎被告知，他们的申请还没有审核。“已经快5个月了，去年12月以来就没有人看过我们的申请，在我看来，这非常糟糕。”

这项福利的申请截止日期是6月底，这让梅丽莎感到很焦虑，她担心自己可能永远得不到这笔资金。梅丽莎说，她已写信给她的法律援助和议员，但都没有收到回复。

据统计，省财政厅已完成了40多万份申请审查，并向230多万申请者发放了10多亿元。

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