社交媒体散布疫情虚假资讯 仅12%举报个案被移除

调查发现，四大平台对移除有问题的疫情资讯并不积极，尤以YouTube及推特表现最差。CBC

【星岛综合报道】近年在社交媒体平台有大量关于新冠病毒的虚假信息在广泛流传，各大平台均表示已设有审查机制并移除了大量不当资讯，但事实看来并非如此，基于更多资讯带来更多浏览流量，变相增加广告收益，很多有害资讯在被举报后仍然存在。

加拿大广播公司(CBC)与美国的反网上仇恨中心(Centre for Countering Digital Hate，简称CCDH)进行联合研究，于2月3至16日期间，在脸书(Facebook)、Instagram、YouTube和推特(Twitter)的社交平台上，使用用户标示工具和报告，举报了超过800个违反这些公司政策的帖子，主要是发布错误资讯。

结果发现，只有12%被举报的帖子有被加上警告标签或删除，在CBC表明身份并直接与其中两家平台谈论有关数据后，数字跃升至53%。

在这些被标示及举报的832个帖子中，有391个来自脸书，166个是 Instagram，173个是推特，102个是Youtube，这批帖子合共吸引到用户给予150万个赞赏和12万条评论，当中涵盖了与疫情有关的不同话题，但主要环绕三大主题：疫苗是危险的东西、新冠并非危险疾病、不要相信政府。

CCDH创办人Imran Ahmed表示，错误资讯助长了反对封锁措施的情绪、拒绝承认发生疫症及对疫苗产生怀疑，部分是因为社交媒体推波助澜，部分是由疫情阴谋论者甚具说服力的倡导策略所致。各大平台已经获得交到他们手上的举报，仍不对这些错误讯息采取行动，实在失败得教人震惊。他说，“像脸书这样的公司，会有动机想用户分享更多的讯息，越多人看，越多用户使用，他们从广告中就赚得越多。”

在向脸书举报数星期后，该平台上一则配以微软创办人盖茨图片的帖子仍在发布虚假资讯，指新冠疫苗导致97%女性不育；另一则在推销售价为49.99美元的同质疗法产品，讹称能增强对新冠病毒的免疫力及减少发病症状。

脸书公司回应指，不认同被举报的部分帖子有违反该公司的政策，他们已删除数以百万计涉及违反该公司的疫情错误资讯政策的帖子，自今年2月份以来，就删除了200万条有关讯息。

在研究中调查的四个社交平台中，以推特和YouTube采取的行动最少。推特最初只删除了被举报的173个帖子中的两个，YouTube更完全没有删除，直至CBC以传媒身分查询后，才删除了34%。对此，推特表示，不会直接评论第三方所做的研究；YouTube则称，他们认为在CBC举报的个案中，只有部分有违反公司的政策，并指自去年2月以来，已有80万条涉及违反其新冠疫情资讯政策的影片被移除。

 

V20

脸书上指新冠疫苗导致女性不育的帖子在被举报后依然未被删除。CBC 声称能医治新冠疫症的产品在被举报后，被脸书加上警告标签，但没被删除。CBC 反网上仇恨中心创办人Imran Ahmed指社交媒体是散布疫情错误资讯的主要推手。CBC 推特上声称疫苗是军用级生化武器的帖子，在被举报后未有被删除。CBC 这条指口罩没有用的讯息是少数在被举报后立即被移除的帖子之一。CBC

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