加妇海外奔丧回国 3人入住防疫酒店15小时收费3458元
【星岛综合报道】安省一名女子到海外奔丧,出席亡父的葬礼,在回国后入住指定酒店等候检疫结果。她说,光是住宿一晚,就要3,458元开销。她大呼不值,觉得渥京政府推行新冠防疫措施,规定入境旅客入住酒店,形同助长酒店业者,向住客“敲竹杠”。她批评政府没有认真考虑酒店检疫计划,“简直一塌糊涂”。
安省女子蒂希娃(Cristina Teixeira,上图右)在安省政府任职高级商务分析员,已有32年。她说,她在出席丧礼后回国,有一场噩梦的感觉。她向CTV新闻台说:“我们感受到难以想像的压力,身为加拿大公民和公务员,我可以告诉你,多个层面出了岔子。这样的事情,我们从没体会过。”
蒂希娃在葡萄牙出席亡父的葬礼停留一周左右,在2 月27日与弟兄和女儿返国。她说,她在国外打听回国入住酒店检疫详情,得不到讯息,未能在抵达多伦多前预订酒店。
蒂希娃在多伦多要求官员,以体裇国民立场,豁免她的家人,不需入住酒店,不得要领。官员说,她可以打电话给邻近冠冕酒店(Crowne Plaza Hotel)订房。她说:“我们向酒店人员诉说我们的情况,我们要订房。对方说,房间一晚收费369元,最少订房3晚。”
蒂希娃说,他们订了一个房间,有两张大床,等了一个多小时,酒店还有专车来接他们。他们等不到酒店专车,对方告诉他们搭乘出租车。她随后说:“我们到了酒店,办理入住手续,房租坐地起价,一晚租金从369元涨到769元,还要加税。他们知道我们一行三人,但没有告知确实的资料。”她说,在电话谈话中,他们没听说369元是单人收费,而他们三人结伴,就要多付房租。
蒂希娃在办理入住手续时,酒店职员说,他们得付3,945元,结果她用信用卡结账,从2月27日到3月1日,酒店住宿费连税和杂费一共3,458元,比原先的报价低少许。她说:“凌晨1时 30分了,我们都很累,只好同意付款入住酒店。我们说,好吧,早上再说。他们给我们3份三明治,3瓶樽装水,除此之外,什么都没有。”
蒂希娃说,第二天早上,他们等到9时 45分,酒店职员才送上早餐,餐食糟得很。
不久后,他们收到自己的新冠病毒阴性检测报告,表示他们可以离开酒店,回家进行检疫。他们计算在酒店停留的时数,只有15小时,“我们打电话给酒店前台,说我们收到检测报告,可以退房。他们却说,我们要收取3晚房租。”
蒂希娃与酒店职员理论,要求退回两晚房租,对方不肯,她只好结账回家。“政府没有认真考虑酒店检疫计划,简直一塌糊涂。”
CTV新闻台向冠冕酒店查询蒂希娃的个案,但没有获得回复。加拿大公共卫生局则回应称,酒店自定租金,可按情况改变收费。
渥京政府推行的酒店隔离措施,在上周生效。
(图:CTV) T10
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