零售商需才孔亟 将增聘近50万人

民众对粮食与家庭日用品的需求暴增，使得大型零售商急于招募人手。资料图片

美国疫情日益恶化导致百业萧条，但民众对粮食与家庭日用品的需求暴增，这使得大型零售商急于招募人手，以因应庞大的订单需求，像是沃尔玛（Walmart）、亚马逊（Amazon.com）、药品连锁店CVS Health等十多家大企业未来几周合计将增聘将近50万人。

随着新冠肺炎感染激增，迫使许多人必须待在家中，美国许多小型企业为了生存只好裁员度难关。另一方面，零售业者却面临需才孔亟的情况，大批涌入的需求已令零售业门市与仓库不堪负荷，急需现场时薪人员或是物流人力，反映疫情影响美国劳动人口的流动趋势。
由于员工必须与同事或客户近距离接触，面临可能感染病毒的风险，这使许多大型连锁店纷纷提供更好的福利，例如有薪病假和育儿服务，甚至临时或兼职员工也享有福利。
此外，业者也暂时调升时薪，或承诺发放奖金给柜台、卸货人员或电子商务仓库的员工。
杂货配送业者Instacart Inc.于23日宣布，未来3个月拟增聘30万员工，使员工数由目前的约20万人增加1.5倍，这家未上市公司打算加州增聘5.4万人，纽约增聘2.7万人。
目前加州、纽约州、伊利诺州等州皆已下令非必要企业暂停营运，民众应留在家中。失业救济人数在3月大幅增加，因为许多小餐馆和零售商关门大吉或缩减规模。
梅西百货、Best Buy等数千家零售商店皆暂时歇业，不过线上订购部门持续营运，同时支付员工两周薪资。万豪国际集团决定让数万名员工放无薪假。
大型餐厅连锁店决定扩大外送团队。必胜客周一表示将在美国增聘3万人，Papa John’s表示将增加最多2万人力，达美乐上周指出，拟招募逾1万人。
美国最大民间雇主沃尔玛也积极招兵买马，打算增聘15万人，同时提供门市与仓库员工更优沃的有薪病假政策，另将征才流程由两周缩短至一天。亚马逊是最初宣布扩大征人的零售厂商，上周就表示在美招募10万人。

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