80后创装修平台 获注资800万元

装修工程烂尾、手工差劣是业主噩梦，八十后唐耀贤（Woody）深明港人对安乐窝的期盼，故年前跟友人创办网上装修服务平台“好师傅”，推介质素有保证的装修师傅，并担当沟通桥梁的角色，代为跟进工程进度，甚至工程纠纷。平台开业三年多，至今促成近千宗生意，更赢得多个投资者青睐，争到逾八百万元注资储备。 记者 李卓颖　摄影 褚乐琪

迈向三十大关，Woody的友人相继开始组织家庭，惟装修问题伴随嫁娶而来，“普遍人不熟悉装修设计，只能找人介绍较为相熟可靠的师傅。”切身难题让他发现“市场痛点”，以至庞大商机，故于三年前辞去金融工作，跟大学及中学师兄全职打理“好师傅”的生意，盼担当中间人角色，跟进师傅配对、装修报价、施工进度、后续保养，甚或装修纠纷等事宜。

成立至今装修额总值1.5亿

好师傅旗下约有一百三十组经筛选的师傅团队，平台成立至今，曾促成近千宗生意，装修额总值一亿五千万元，月均接下四十宗工程，装修额达一千万元。坊间素有不少装修中介平台，Woody认为好师傅着重沟通，好师傅将参照客人期望、师傅档期等因素，推介当刻最合适的装修团队，且较其他平台简单易用，更切合客户需求，“有的平台要求客户提交单位平面图及填写大量资料作登记，惟此举只方便设计师或判头报价，客人首次装修其实不懂怎填。”

Woody认为，装修中介的重要性可见于纠纷发生时，曾有客人不满师傅手工，要求对方提早退场，其平台助双方商讨出合理的“分手费”，当时客户需另找其他师傅上门“执手尾”，工程若按行内惯例或被提价两三成，惟好师傅代为寻找合作伙伴接手，即可用正常价钱邀请新人进场，“我们由开工、完工到保养期一直都有参与，并非赚到介绍费就走。”

为免装修烂尾、手工差劣，Woody坚持严选加盟师傅，通过多重关卡及面试始能加入其平台，惟一两年前亦不幸“爆镬”，“有一五年加盟的师傅接下三宗工程后失踪，连报警也找不到人，我们于是赞助客人另外找人接手，十几至二十多万元的装修款项由我们包下当成坏帐。”他坦言，口碑对好师傅最为重要，故好师傅需为没做好筛选负责。

推介“好师傅”防卷款烂尾

好师傅于事件中蒙受损失，但亦促使Woody改善加盟筛选程序，“师傅面试需交上身分证副本、住址证明及以往的工程报价单作参考，我们又会了解他装修过的单位，问业主可否上门查看师傅手工。”由今年起，新师傅更须通过三个月试用期，其时接到的定单及单价都会较低，若加盟者有意承接较高额的工程亦要交保证金，务求把卷款烂尾的机会降到最低。

Woody由兼职到全职打理好师傅，见证其平台慢慢做大，“一五年底因资金流、发展规模不符预期，公司几近要结业，幸当时有投资者向我们提出注资几百万资金，为好师傅的发展打下一支强心针。”此后其平台获多个原任职大企业管理层的投资者赏识，注资储备金目前已达八百万元。

上周好师傅首度参与香港家居博览，宣传攻势由线上走到线下，短短三日成功接触到二百个潜在客户，顾客群亦由私楼及居屋业主，扩至村屋及公屋。展览期间更有装修工料公司负责人向Woody提出商讨合作案，他坦言参展成效让其喜出望外，未来若有展览将积极参与。

全文刊《星岛日报》

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