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审计总长抨税务局电话中心接听慢 且常提供错误建议
【星岛综合报道】加拿大审计总长于周二（21日）发布一份措辞严厉的新报告，指出加拿大税务局（CRA）的电话中心经常未能及时接听电话，仅有5%的致电者获得优质的税务协助，而有些致电者虽联系到客服人员，却得到了错误的建议。