【要車不要錢】安省女子愛車被撞拒收保險金 堅持維修但保險公司不答允

【星島綜合報道】隨著車輛科技日益進步，汽車更安全，可協助駕駛保持車道、控制車速、防止碰撞，但這些技術同時增加了維修成本，因此越來越多保險公司即使面對小型事故也會將車輛列為全損。

安省密西沙加一名女子Therea Bittan表示，她將自己的寶馬汽車停在銀行門前的停車場，辦理業務回來後，驚訝地發現愛車遭遇肇事逃逸，車輛外觀嚴重受損，「我走到我的車旁，簡直不敢相信前擋泥板的損壞程度，擋泥板下面還有玻璃碎片，」她說。

事後，所屬保險公司拒絕修理，要求將車列為全損。

Bittan的車是一輛2011年寶馬 328i，行駛里程213,000公里，雖然車齡較舊、里程較高，她最近才花費10,000元修理，車況仍然良好，因此對保險公司將車列為全損感到震驚。她說：「我與保險公司來回交涉，他們第一個建議就是報銷我的車，我說不可以，那完全不能接受。」

保險公司曾提出8,900元的和解金，但她拒絕，經過兩個多月的談判，她堅持要修好車。她解釋：「我不是要錢，我需要車修好才能繼續生活。」她強調，「如果車完全毀掉我可以理解，但車能啟動，也能開。」

加拿大汽車工業協會指出，零件昂貴、取件延誤，以及安全系統使用的攝像頭、雷達和感應器維修費用高，導致汽車全損認定比以前更常見。租車和維修費用也在上升。

Bittan所屬的保險公司是TD。該公司回應表示，「TD 保險致力於在理賠過程中支持客戶，每宗理賠均根據申請詳情及保單條款個別評估，經與客戶直接協商後，此案已得到解決。」

Bittan 得知愛車將被修理而非全損，表示非常高興：「我的車可以修好了，我很鬆一口氣，迫不及待想把它取回。」

如果你的車輛被列為全損，但你對理賠不滿意，可以嘗試談判更高的賠償金，也可選擇購回汽車，但這可能會帶有殘值車證明，必須修理並檢查後才能上路。

（圖：CTV）T15