混合辦公模式告終　安省公共部門僱員抗議全辦公室工作

【星島綜合報道】安省政府員工周一起被要求每周五天全數返辦公室上班，引發員工強烈反彈。一批不滿新規定的公務員周一在密西沙加辦公大樓外集會抗議，高呼「工作與生活要平衡」，表達對全周返辦公室安排的失望。

在此之前，員工每周仍可有兩天在家工作。惟在實行混合辦公模式多年後，他們現須每日親身到辦公室上班。

加拿大公共僱員工會（CUPE）一名員工表示：「混合模式對我們來說運作得很好，我不明白為甚麼一定要每天回來上班。」

在安省「居家醫療」（Ontario Health atHome）工作、任職省政府17年的員工斯萊特（Bobbette Slater）亦有同感。她指出，每周有數天在家工作，令她更能兼顧家庭生活，亦相信自己因此能為僱主作出更多貢獻。她不認為每周五天在辦公室上班能改善工作表現或協作情況。「即使每周只回來幾天，我們仍然能見面，溝通方式與以往一樣有效。」

由本周一開始，安省政府員工須全面回到辦公室工作。該項政策由省長福特（Doug Ford）於去年8月公布，正式結束自新冠疫情爆發以來、已持續超過五年的混合辦公模式。部分員工指出，現有辦公空間不足以同時容納所有員工全面回歸。福特回應稱，有關問題正在處理，形容只是「小小顛簸」，最終會解決。

福特又表示：「讓所有人回到辦公室上班是好事，就像其他正常市民一樣，你要外出工作，就要每周上班五天。」

同為政府僱員、亦是CUPE 966分會副主席的皮亞特（Maxine Laing Peart）表示，一些同事在疫情期間搬到較遠地區居住，如今被迫每天通勤，意味著花更多時間在車上，而非與家人相處。她認為遙距工作反而更具生產力。她亦理解市中心部分商戶因上班族減少而受影響，但指出其辦公室既非位於市中心，亦不在依賴上班族的商業地段。她建議政府採取輪班制，讓部分員工全周在辦公室上班，其餘則維持較多在家工作。她說：「可以一周讓一半員工五天都在辦公室，另一半輪替，這樣更靈活。」

全面返辦公室的趨勢預料將於2026年進一步擴大。亞省公共部門僱員亦將於今年2月被要求全職回到辦公室工作。

私營機構方面，羅渣士通訊（Rogers Communications）亦要求員工返辦公室上班。多家大型銀行已於去年要求員工每周至少四天到辦公室工作。

部分批評者，包括公共部門工會，認為全面返辦公室會增加通勤時間，對環境不利，且政策在缺乏與員工諮詢、亦未提供實證支持下推行。

約克大學人力資源管理學院教授齊基奇（Jelena Zikic）指出，僱主普遍認為返辦公室有助提升生產力、協作及組織文化。她表示，部分數據確實支持有關說法，但疫情期間的研究亦顯示，在家工作同樣可以保持效率，而單方面下令全面返辦公室，往往會引發「大量摩擦」。她指出，不少員工擔心失去彈性及工作與生活的平衡，並警告強制返辦公室或導致人才流失。「我們亦看到，一些表現最好的員工，可能會因被迫返辦公室而選擇離職。」

齊基奇教授亦形容，現時正出現一場拉鋸戰，問題相當複雜，需要各方讓步。「這種單方面、黑白分明的強制安排，對很多人來說並不可行。」她認為，解決方案應更具彈性及協作性，例如在項目初期或特定日子要求全員到齊，而非一刀切規定所有人每天返辦公室。「是否真的需要所有人於某幾天都在辦公室？是否可按項目或期限作出調整？」她說，否則將會帶來不少挑戰。

（圖：加通社）T15