卑詩居民被Meta誣陷是兒童剝削者 一夕間失去所有人生記憶

【星島綜合報道】想像一下，某天早晨醒來，你發現自己幾十年來累積的個人網路歷史記錄都被抹去了。那些無法替代的照片和影片消失了，那些已故親人的紀念品也不見了。

不僅如此，你還莫名其妙地被誣告「剝削兒童」，沒有任何理由、解釋或警告。

News 1130 報道，考慮到我們現在對社群媒體的依賴程度，這聽起來簡直是一場噩夢。但隨著像 Meta 這樣的平台變得越來越強大，越來越多的人正面臨這樣的現實。

維多利亞居民 Courtnay Paige (上圖左2) 就是這種看似隨意、冷漠無情的事件的受害者之一。

對於身為房地產經紀人和兩個孩子母親的 Paige 來說，這樣的指控簡直荒謬至極。

2025 年 7 月 23 日，Paige 發現她的 Facebook 和 Instagram 帳戶——包括個人帳戶和商業帳戶——都被封鎖了。

當她試圖解決這個問題時，她說擁有 Facebook 和 Instagram 的 Meta 公司只給了含糊不清的解釋，提及了兒童剝削、虐待或裸露等問題。

「我的任何一個帳戶上，都沒有任何內容足以構成這種虛假指控。」她說。

Paige 說她多次嘗試建立新帳號，但幾個月來，帳戶屢次被封禁，她嘗試恢復帳戶存取權限，但都失敗了。多次申訴也無濟於事。

11 月，她又創建了一個 Instagram 帳戶，內容非常精簡，並且完全專注於商業領域。為了能夠獲得客戶支持，Paige 甚至註冊了帳戶驗證服務，每月支付 25 元。「我當時就想，就簡單一點，就發些商業訊息和照片，應該不會出什麼問題吧。」她說。

但事與願違，不到一個月後，她的新帳號也被封了。

後來，她收到了Meta一位代表的回复，對方告訴她會審核她的案例，並告知可能需要一段時間。但她至今仍未收到任何消息。

Paige 遇到的問題並非巧合。就在她的帳號被封鎖的同一天——2025年7月23日——Meta宣布「加強青少年帳號保護和兒童安全功能」。

「在Meta，我們致力於保護青少年免受直接和間接的傷害。我們將對主要以兒童為主題、由成人管理的帳戶推出一些青少年帳戶保護措施，並繼續打擊可能試圖濫用兒童的帳戶。」該平台在其新聞中心頁面上寫道。

措辭含糊，並未明確具體含義，但貼文中提到了「主要以兒童為主題、由成人經營的帳戶」。「這包括經常分享孩子照片和影片的成人，以及經營代表青少年或13歲以下兒童帳戶的成人——例如父母或經紀人。」

這種措辭範圍很廣，似乎意味著數百萬在網路上發布家庭成員照片的父母可能違反了某些使用條款。

「雖然這些帳號絕大多數都是用於無害」用途，但遺憾的是，有些人可能會濫用它們，在帖子下發表性暗示評論，或在私信中索要色情圖片，這明顯違反了我們的規則。」

聲明還提到，他們已經關閉了近13.5萬個Instagram帳號，原因是這些帳號在成人管理的帳號上發表性暗示評論或索要包含13歲以下兒童的色情圖片。「我們還刪除了與這些帳號關聯的另外50萬個Facebook和Instagram帳號」。

Paige 說她的帳號根本不符合這些標準；事實上，她最近的商業帳號只發布了待售房產的照片。

卑詩大學奧肯那根分校社會學副教授扎伊科(Mike Zajko)表示，Paige的遭遇只是冰山一角。自7月以來，世界各地許多用戶報告稱他們的Meta帳戶已被鎖定——有時是永久性的，而且幾乎沒有任何解釋。

他表示，雖然這種情況並不罕見，但影響卻可能十分重大。「如果你高度依賴社群媒體帳號與人保持聯繫或開展業務，那麼陷入這種進退兩難的境地會讓人非常不安。」

扎伊科表示，Meta 必須權衡移除有害內容和維護用戶權益這兩項相互衝突的義務。但他說，社交媒體公司如何處理完全是一個黑盒子，「我們不知道它是如何做出這些判斷的。」

他也指出，社群媒體平台本質上不受監管產業或法律體系中存在的問責標準的約束。

他指出，雖然錯誤時有發生，有些帳號也會被恢復，但整個過程難以預料且令人沮喪。

他認為，更深層的問題在於，社會對社群媒體平台的依賴日益加深，這種依賴體現在人際關係、記憶儲存和商業營運等方面。這意味著大眾可能越來越容易受到Meta單方面決策的影響。

當然，用戶可以轉換到 TikTok、X、LinkedIn、Reddit、YouTube和Snapchat——儘管每個平台都有自己的問題和限制。

或者，你也可以完全退出社交媒體。

維多利亞居民Jessica Karpa 的 Meta 帳戶也遇到了問題，和Paige的帳戶一樣，她的帳戶也被標記為對兒童有害。

「我的帳戶在6月第一次被封鎖，然後我提出了申訴，之後花了兩個星期才恢復帳戶存取權限。」然而，事情並沒有就此結束。7月份，她的帳戶再次因為同樣的原因而被標記。在整個申訴過程中，她始終無法聯繫任何真人決策者。

1130 NewsRadio 已聯繫 Meta 和 Facebook 尋求置評。

v01