卑詩正興起一場購物革命 這種新型商店已殺到溫哥華列治文

【星島綜合報道】新型無人收銀雜貨店正在卑詩省興起，低陸平原已有此類高科技含量的兩個城市便利店和一家農夫市場相繼開業。

據Postmedia報道，無收銀員購物在卑詩省正越來越受歡迎。位於溫哥華市中心和列治文的「Aisle 24」，以及位於史夸米殊(Squamish）「Farmers on Duty」的省內第一批此類商店，可提供全天候自助雜貨購物服務。

在溫哥華西端區（West End）一個建築工地工作的曹先生（Anthony Cao，譯音）表示，自己會趁短暫休息的時間，走近洛遜街(Robson Street)1450號的「Aisle 24」（下圖）便利商店來一次快閃購物。

他用安裝了應用程式的手機輕觸便利店大門，它就會自動解鎖，這是一家全新的無人收銀店，沒有店員，也沒有打烊時間。他從冰櫃選擇了一瓶汽水後，在自助結賬機上掃描付款，然後走了出去。

整個購物過程不到3分鐘。

「價格比雜貨店貴，」曹告訴Postmedia，「但這裡離超市近兩條街……而且無需排隊，節省了我的時間。」

目標客戶繁忙的城市購物者

無人收銀便利店「Aisle 24」的貨架上擺滿了零食、飲料和生活必需品，包括寵物食品、非處方藥和個人衛生用品。店內的標誌告知顧客，店內設有人工智能監控攝像頭，這些攝像頭使用面部識別來標記可疑行為，例如當某人取走的物品多於他們所支付的數量時。

營運經理希拉爾（Haroon Hilal）表示，自一個月前市中心門市開業以來，現在每天約有30名顧客光顧。

希拉爾指出，由於入店購物需要通過公司應用程式認證的信用卡，因此盜竊風險相對較低。

「城裡人很忙，不想花幾個小時去雜貨店，」他說。

今年7月，該品牌在列治文市吉伯特路(Gilbert Rd.)5788號開設了卑詩省的第二家門市，並計劃今年秋天在本拿比開設下一家。

希拉爾說：「無收銀員購物已在東岸流行起來。「Aisle 24」在安省已經有30家門市了。」

「Aisle 24」的目標客戶是尋求快捷和便利的繁忙城市購物者，而史夸米殊則將無收銀購物帶向不同的方向——即以當地產品和社區信任為根基。

「Farmers on Duty」（上圖）無收銀商店一個月前於史夸米殊鎮中心開業，每天早上6點補貨，商品包括牛奶、麵包、農產品和魚類。

店主Felipe Hidalgo表示，這項理念很快就流行起來。

「我們每天接待大約100名顧客，大多是在深夜和清晨其他商店關門的時候。」

店主表示，價格與當地雜貨店相當，但產品更新鮮。

該店主要銷售來自當地農民的產品，由農民將產品送到公司位於史夸米殊的倉庫，再經過包裝後擺上貨架出售。

「Farmers on Duty」與需要透過應用程式進行信用卡身份驗證的「Aisle 24」不同，它依靠顧客的信任，顧客只需用智能手機掃描二維碼，造訪網頁並提供電子郵件地址，使用借記卡或信用卡即可購物。這家商店還裝有監視器。

「Farmers on Duty」打算於今年冬天在西溫開設第二家分店。

「我們相信，科技不僅能改善購物者的生活，也能改善農民的生活，」商店經理Katie Salzborn說。

圖：官網

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