長租客欺騙了他 房東意外發現房內租客是陌生人

【星島綜合報道】出租房子的問題層出不窮,一名房東和一名租客簽了長租約,卻沒想到房源卻被移轉到Airbnb了。
今年4月,塔瓦科利(Hossein Tavakoli)將自己位於溫哥華市中心的帶傢具公寓租給了一位名叫摩根(Morgan)的男子。在簽署為期一年的租約之前,他做了充分的調查。他聯繫了這位租戶的前房東,索取了工資單,並進行了財務核查。
「一切看起來都很好。」塔瓦科利說。
但到了8月,他開始擔心,因為發給這位租戶的郵件被退回,而且他提供的手機號碼也關機了。於是,塔瓦科利決定到公寓拜訪摩根。
「我敲了敲門,一個陌生人開了門。」塔瓦科利向CTV新聞轉述了他們的談話內容。
「你是誰?『哦,我們已經租了。』從誰那裡租的?他們猶豫了。『他們告訴我們不要說。』我說,『不,我是這套房子的房主,我需要知道。』他們說,『是Airbnb。』」
塔瓦科利得知他的公寓被一位名叫 Kevin 的房東掛在 Airbnb 上。房源資訊顯示,這套 625 平方英尺(約 60 平方米)的公寓最多可容納 10 位房客,預訂截止到 12 月。

(Hossein Tavakoli 位於溫哥華市中心公寓的 Airbnb 房源截圖。)
雖然有些照片看起來是同一棟大樓裡的另一個單元,但透過該房源預訂的房客被引導入住塔瓦科利的公寓。房源資訊顯示,地址和房東資訊均已驗證。
「你不可能把那個人跟我的單位連結起來。你是怎麼核實的?」塔瓦科利說。
一位房客也向他提供了預訂單位時收到的指示。指示寫道:「請記住對您的整個住宿情況保密,不要向大樓裡的任何人提及您是短期租房,也不要透過Airbnb租房。如果有人問起,請告知您是摩根的房客。」
塔瓦科利的物業不允許使用Airbnb,他擔心自己會被罰款,或者如果房客入住期間發生意外,他的保險將不予理賠。他再次嘗試聯絡房客,但摩根已經停止聯絡。
8月21日,塔瓦科利首次聯絡Airbnb,由於他既不是房東也不是房客,被告知他被視為第三方。
「我向他們解釋說,『不,我不是第三方。我擁有這套在你們平台上被非法出租的房屋。上面說地址已經核實,你們是怎麼核實的?因為你們房源資訊上被稱為房東的人不是我的房客。』」塔瓦科利說。
塔瓦科利說,儘管他提供了欺詐證明,但他還是一次又一次地被告知,他必須向他的房客或房東反映這個問題,但他聯繫不上他們。
「我好像給他們發了八到十封郵件,所有回覆都是千篇一律的套話。」塔瓦科利說。同時,這套房源仍留在Airbnb平台上。
塔瓦科利感到沮喪,於是聯繫了CTV新聞。我們向Airbnb的媒體團隊發送了一份問題清單,並在周一收到了電子郵件聲明。信中寫道:
「我們的服務條款明確規定,所有房東在發布房源前,必須確認他們擁有發布房源的權限,包括獲得房東的正確許可,並遵守當地法律法規。雖然問題很少見,但我們會調查這些報告,並就此案已移除房源並暫停房東的帳戶。」
雖然塔瓦科利對房源消失感到欣慰,但他認為這棟房子本來就不該被發布。
他懷疑有三個人合謀實施了這項計劃:假房東凱文、假租客摩根,以及一個據說是前房東、給摩根寫介紹信的男子。塔瓦科利在寄到公寓的卑詩水電公司帳單上發現了這個人的名字。
「所以,對我來說,可以肯定地說他們是合謀的,而且我不相信三個人只針對一套公寓。」
他懷疑他們在溫哥華的其他公寓也實施了同樣的計畫。
塔瓦科利現在的任務是解決 4 個月未經授權的短期租賃所帶來的問題。
「衣櫃門壞了,咖啡桌壞了,書桌壞了,門鉸鏈也壞了。」
在準備再次將公寓掛牌出租時,塔瓦科利計劃告訴潛在的長期租戶,他會不時地過來,但會提前24小時通知,避免房子再度被移轉至 Airbnb。
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