【TD理財特輯】理財第一法則︰不恥下問

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最新調查數字顯示︰38%的新移民表示無論是對加拿大的銀行體系，或是該如何管理個人資金也不是很了解，這亦跟加拿大的人口比例相近，原來在加拿大整體人口當中，亦有25%的人也表示不太了解加拿大的銀行體系。

道明銀行北萬錦區域副總裁鄒亮指出，提到投資或是如何更好地運用資金，差不多一半的新移民都是一知半解，「所以我們鼓勵大家到道明銀行各分行約見相關的專業理財顧問，以比較詳細的角度就個人財務狀況聽取意見；又或是透過我們銀行網站查看有繁體及簡體中文說明的理財資訊，先自行做做功課，看有哪些是符合自己情況，對日後理財會有所啟發和幫助。」

在一個新的國家開展生活，要適應全新的生活方式之餘，還要了解繁複的金融及銀行體系，管理好個人財務並把握投資機會，的確會容易讓人感到不知所措。鄒亮說最重要的是不要害羞，可以主動向理財顧問查詢。

「根據調查資料指出，31%的加拿大人和35%的新移民，特別是華人，當要尋求財務建議時，或是講述個人財務問題時，往往會羞於開口發問，覺得不好意思。然而，當專業理財顧問不清楚客戶的真實具體狀況，是很難給予適合客戶的個人化意見。因此，無論是對加拿大人或是新移民，我們的最大忠告都是這一句︰千萬不要害羞。事實上，道明銀行分行提供超過五十種語言的服務，能夠清晰讓客戶明白銀行可以如何幫助到他們。客戶亦可以致電道明銀行的客戶服務中心，當中有超過二百種不同語言供選擇，不會出現難以溝通的問題。同時對新移民來說，能夠以熟悉的語言溝通，會更覺方便和親切。」

對於不知道該從哪一方面開始發問的客戶，鄒亮建議他們可以先到道明銀行的中文網站，在主頁查找「加拿大新移民」部分，當中有著詳盡的加拿大新移民的理財組合資料，集齊專為新移民度身訂造的理財方案和貼心支持，包括管理日常開支、節省金錢、賺取獎勵等等。藉此先行認識加拿大銀行體系和理財產品，看看有哪些是適用於自己，還需要甚麽額外資訊。

跟著第二步便是聯絡就近分行的理財顧問，約定會面時間。「由於客戶已經先瀏覽過我們網上的新移民資訊，有一定認識和理解，見面時更是事半功倍。」

某些客戶會擔心自己的資產有限，約見理財顧問時會有所顧忌，擔心不被重視。鄒亮表示道明銀行有著可以掌握多種不同語言的員工，目的正是要跟客戶保持良好無間的溝通，讓他們能以熟悉的語言放鬆交流，更加親切，不會產生抗拒心理。「我們希望鼓勵所有客戶、特別是新移民客戶明白銀行職員同事的定位——不會批判客戶，只會根據客戶個別情況設定個人化的建議，讓客戶能夠更妥善的處理財務事宜。假若我們對客戶的狀況只是一知半解，又怎可以作出最全面周到的建議？當然，亦需要時間累積來建立彼此關係。所以愈早接觸我們，找到一個適合自己的理財顧問，自然可以愈早制定到適合自己需要的理財計劃。」

立即按此了解道明銀行為新移民提供的理財資訊及產品，或致電專門為新移民服務的中文熱線800-387-2828聯絡理財顧問。

#TD新移民理財特輯

A1電台與TD道明銀行合作的新移民理財特輯，幫助新移民認識加拿大的銀行體系及了解相關理財資訊。瀏覽星島A1網站或應用程序，收聽新移民理財特輯的網上重播。