Sunwing航空取消大量航班 旅客滯留外地4日有長者暈倒

【星島綜合報道】受暴風雪及達美航空客機墜毀影響，Sunwing航空連續第二日取消多倫多皮爾遜機場所有向南飛的航班，表示需優先接載滯留旅客返回加拿大。

Sunwing指出，天氣影響、機組人員調配及酒店容量有限等因素導致延誤，取消航班是為集中資源接載滯留旅客。

皮爾遜機場星期一（17日）因達美航空客機墜毀須全面關閉近3小時，兩條跑道仍因調查關閉。連場暴風雪為多倫多帶來逾60厘米降雪。

Sunwing昨日取消13班南飛航班。滯留多米尼加共和國機場的加拿大旅客Rose Latendresse表示，她與丈夫連續4日往返機場與酒店。每次需乘坐巴士1小時抵達機場，在混亂人群中排隊數小時，航班最終取消，返回酒店時又因大量旅客需延住而辦理入住手續需時。期間有長者暈倒，有人高呼求醫。

皮爾遜機場則表示，Sunwing未有按要求提早減少航班，導致延誤取消。

Sunwing承諾於21個工作天內全額退款。Latendresse已改訂Air Transat航班回國，現要求Sunwing支付費用。

（圖：加通社）T12