【南韓戒嚴半天】加人遊韓 旅遊保險兩大要點不可不知!
【星島網報道】南韓總統在當地時間星期二夜晚發表緊急聲明,向全國宣布戒嚴令。隨即又在周三清晨時分宣布取消戒嚴令。戒嚴令雖執行了短短幾個小時,足以令全球,包括加拿大旅行社陣腳大亂。《星島網》記者採訪新世界保險經紀Simon So,向市民解釋如果在外遊前或外遊期間遇上類似情況,如何處理保險才最能保障自己。
Simon在接受訪問時表示,旅遊保險主要分為醫療保險和旅程阻礙保險(trip interruption)兩大類。如果國民的旅行受到局勢影響,受保情況亦極為不同,但主要以政府發出的旅遊警示為準。
以旅程阻礙保險為例,如果國民在政府的旅遊警示生效前購買保險,而旅程因此延誤或取消的話,基本上保險公司會賠償損失。
而醫療保險的情況則截然不同。如果國民在購買醫療保後,執意前往政府已發出旅遊警示的地區,保險公司則不會賠償損失。
另外,由於是次韓國宣布戒嚴令(Martial Law),與一般保單上清楚列明不保障的「戰爭、天災及內戰」字眼上有所不同。如果國民的行程因戒嚴令不幸受到延誤,每間保險公司的做法都有所不同,是否賠償不能一概而論。
Simon同時提醒國民,即使保險公司願意就特殊情況承保,如果情況急劇惡化,亦有機會拒絕繼續賠償。以疫情為例,部分保險公司在疫情初期,願意賠償企業暫停營業的損失。但其後疫情蔓延,大部分企業暫停營業的情況下已超出保險公司承受範圍,保險公司則會拒絕賠償。
換言之如果當地形勢惡化,如開始內戰或打仗,保險公司則有機會無法賠償或將投保人送回安全地區。
至於在一般情況下,Simon認為齊全的旅遊保至少應有醫療保,涵蓋服務包括緊急醫療服務、普通當地就醫、緊急運送服務等。至於旅程阻礙保險,則可以包括延誤險及行李保險等,按不同人的需要而定。
除此之外,《星島網》記者在南韓戒嚴令期間,致電多間有南韓旅行團的本地華人旅行社。大多數表示不願接受訪問,或指不清楚公司安排。而「大班旅遊」則表示,公司會按不同情況作出相應安排,暫時未受事件影響。
(路透社圖) T12
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