新冰箱僅半年就壞了 廠商可以賠償變質腐壞的食品嗎

【星島綜合報】買電子電器產品，一定都有保固，但卑詩省一名男子的冰箱在使用6 個月後即出現故障，但公司卻不願負責賠償，只好告上法庭。

根據卑詩省民事解決法庭的一項裁決，2022 年3 月，霍金斯(Steven Hodgins) 從Home Depot購買了一台三星冰箱，並於2022 年10 月報告該冰箱因無法保持溫度而有故障。

冰箱未在保固期內進行維修或更換，因此霍金斯對Home Depo、三星電子加拿大公司（三星）和HE Universal Appliance Service Ltd.提起訴訟。他索賠冰箱費用 2,407.08 元，更進一步提起訴訟，要求賠償變質食品 1,000 元。

根據裁決書，在霍金斯報告問題後，三星於 10 月 12 日派了HE Universal Appliance Service Ltd.（HE）一名技術人員檢查有故障的冰箱。技術人員表示，他們使用「體溫槍」測試了冰箱的溫度，然後使用智慧服務應用程式檢查了過去 5 天冰箱的溫度。

技術人員說冰箱很正常、很好，但霍金斯不同意。

根據裁決書，霍金斯聲稱技術人員「只是不斷揮動溫度計，直到發現一個在範圍內的讀數」。

然而，法院認為，在沒有專家證據證明技術人員違反檢查標準的情況下，霍金斯對家電公司的索賠無意義。

雖然對檢驗公司的索賠得到了澄清，但法院發現檢驗報告中存在矛盾。該報告指出，冰箱需要花時間檢查，存在可能需要稍後維修的潛在問題風險。

儘管報告這麼說，三星還是給霍金斯發了電子郵件，表示技術人員沒有發現任何問題。

霍金斯後來又在一周後報告了冰箱出現相同問題。

在考慮技術人員報告的所有分析後，法院最終決定三星應向霍金斯支付冰箱的費用。

三星和Hom Depo被聯合責令向霍金斯支付 2,407.08 元，作為冰箱成本的補償，以及 124.57 元的判決前利息和 175 元的法庭訴訟費用。

至於 1000 元的變質食物賠不賠呢？法院說，霍金斯沒有提供損失或需要更換的證據，因此駁回了這部分索賠。

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