劇情逆轉！羅渣士擺大烏龍 把外判員工當成騙徒？

【星島綜合報道】羅渣士電訊（Rogers Communications）在「證實」一戶家庭遇上疑似騙徒的推銷員並非其員工後，於翌日改口稱他們是該公司外判商的職員。

皇家騎警日前發布圖像，展示三名自稱為羅渣士員工的疑似騙徒，逐戶上門推銷，引起一戶家庭疑慮。

羅渣士周四表示，於周二晚到高貴林居民伯根（Lorraine Bergen）家扣門的人，並非其員工。大門攝錄鏡頭拍得一些可疑人士沒有穿上羅渣士的制服，在被要求時沒有出示身份證明，甚至在被要求離開後，於當晚稍後又折回了同一戶家庭。

羅渣士在不足24小時後澄清，這些人其實為該公司外判商的員工，並對受影響家庭致歉。「對於與我們與供應商之間的互動造成混亂，本公司謹向伯根及其家人表示歉意。我們已經與團隊分享和反映意見，正在採取即時行動，以確保不再發生同類事件。」

警方其後稱，已跟涉事人員聯繫，證實他們為羅渣士外判商的員工，負責進行一項上門促銷活動。

羅渣士進一步表明，涉事人員沒有遵守羅渣士的守則，有關守則要求在該範疇的所有代理商，必須出示該公司或雙方公司的職員證，並穿著有羅渣士商標的服飾。

據Global News報道，伯根表示，周二（19日）晚上這伙人到她家，「詐騙」頭目自稱羅渣士員工，帶領另外兩人進行「培訓」，他除了一部iPad外甚麼也沒帶。

由屋主提供的保安錄像可見，該男子正在發表排練過的演講要點，涉及羅渣士-蕭氏電訊（Shaw Communications Inc.）的合併，以及圍繞新的「光纖驅動的互聯網」接入挨家挨戶活動，並稱這些「Telus已經進行很長一段時間了」。

當伯根告訴這名男子她擁有Shaw Internet時，他向她提供了「獨家手機優惠」，包括每條新激活網絡的100元信用額度、60GB數據流量以及每月45元的無限通話和短信，並免啟用費。

當伯根問他是否有身份證件時，對方稱他們有羅渣士程式碼和員工ID，以及羅渣士專屬iPad。

伯根的孫子和孫媳婦隨後介入，詢問該男子一些問題，她開始起疑。她的孫子一直在地下室透過手機上的安全應用程式觀看伯根與這伙人互動。

伯根的孫子拉奇福德（Scott Ratchford）表示，這些人的夾克上沒有羅渣士的標誌，沒有羅渣士的工牌，門外也沒有停放羅渣士的車輛。他們沒有證件，無法證明自己是誰。他要求他們離開，並撥打了警方的非緊急熱線，而他的未婚妻則打電話給羅渣士，得知該公司不進行上門推銷。

圖：Getty Images

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