【新聞專題:假網站真詐騙三之一】網上購物 小心中伏
【星島記者夏鎮權報道】喜歡網購「掃平貨」嗎?小心墮入假網站騙局。有兩名華裔居民不約而同向《星島頭條》報料, 述說遇上假網站的經驗。一位事主成功逃過騙網;另一位事主則慘被盜取了個人信息,信用卡出現不明刷卡交易,最終要凍結銀行全部帳戶。
誤打誤撞 以為「執到寶」
Lisa 今年2 月想買滑雪服裝,當用手機瀏覽時, 發現一直想入手的瑞典滑雪服裝品牌Montec 舉行全 線大減價,幾乎5 折就能買到。她當下沒有購買, 打算回家後再慢慢選擇。
Lisa 翌日用電腦上網,以Google 查閱點擊 Montec 網站後,發現全線大減價優惠消失了,當時 覺得「非常揼心」,遺憾錯失良機。隔天再用手機翻 看Montec 的網站,竟然發現減價優惠「再次出現」, 令她頓時產生懷疑。
Lisa 隨後對比手機和電腦上的Montec 網站, 發現頁面設計和模特兒照片幾乎「一模一樣」,但 手機Montec 網站顯示的圖片較為模糊。她說:「之 後我發現兩個網址不同,沒有減價的Montec 網址是 www.montecwear.com,而手機上顯示有大減價的 網址是www.montec-canada.com,憑我的網購經驗 話畀自己知,手機上顯示的九成九是假網站。」
Lisa 為了引證那個才是真網站, 她在 Instagram 尋找有藍剔認證的Montec 用戶名,從那裏的連結確認www.montecwear.com 才是真正官方 網站。
記者跟據Lisa 用Google search 以「Montec」 和「wear」的關鍵字搜尋, 出現的Montec 公司 網址分順序有四個, 順序為Montecwear.com、 montecwearcanada.com、montec-canada.com、 montecwearsale.com。在搜尋結果的版面上, 所有的網址旁都顯示相同的品牌標籤(logo)。 記者點擊進入所有網址查看, 發現除了真網站 www.montecwear.com 外,其餘三個網址的網頁設 計幾乎是完全一樣。另外,若果不與真網站同時互 相作比較,是較難看出圖片質素的差異。
記者發現,Montec 真網站圖片解像度 較高、沒有減價促 銷,並提供多種付款選擇。
真網站⬇
真網站⬇
真網站⬇
相反,Montec假網站圖 片質素較差、產品全部都減價5 0 % ; 按 Checkout後,會要求注冊登記個人資料,並只 能用PayPal付款。
假網站⬇
假網站⬇
假網站⬇
買一對鞋 竟要凍結銀行全部帳戶
除了Lisa 之外,在網購上遇到不愉快經歷的還有Bella。
受訪者提供
Bella 用Google search 先後搜尋手袋品牌 Coach 和鞋類品牌Palladium 打算購物。在「疑似」 Coach 的網站購物和完成輸入信用卡資料後,網頁彈出提示,顯示系統「無法完成交易」,試了幾 次後她放棄購買。
後來她又到另一個「疑似」Palladium 的網站 購物,這次她成功用信用卡完成交易程序,隨之而 來一些怪事情開始發生。
由於Bella 設定了信用卡交易短訊提示功能。在網購之後幾天,她的手機不斷收到交易短訊,每次都是1 元至1.5 元的小額交易。Bella 覺得情況 並不尋常,之後再到Google 搜尋Palladium 網站,發現與之前進行網購的Palladium 網站不同,開始懷疑自己曾誤入假網站購物,導致信用卡資料被盜 竊。
雖然Bella 不知道哪一個「假網站」出事,為安全起計,她立即致電信用 卡中心。職員獲悉事件後,即時為她取消所有不明來歷的交易。
Bella 之後再到所屬的銀行分行尋求協助,銀行職員知道她當時購物是用電腦上網,電腦上因存有她的銀行戶口資料,職員恐怕她的銀行戶口資料同時 會被盜取,故銀行職員建議她把銀行戶口凍結和取消出事的信用卡,並重新開 立新的銀行帳戶和信用卡。
Bella說:「 經過今次事件之後,我現在對網購都仲有陰影,到依家都唔敢自己上網買嘢,如果要買,唯有叫朋友幫我買!」
記者比對了Bella 提供的疑似假網站 www.palladiumca.com 和真實加拿 大官方網站palladiumboots.ca 比對,發現果然可以以假亂真,除了假網站有 減價吸人眼球外,付款方式也可選用被認為較可靠的PayPal 進行交易。
根據Bella提供的資料,Palladium官方網站的首頁有動態影像、 圖片解像度較高,並提供多種付款選擇。疑似假網站則有不同網址的版本、全部貨品都是半價促銷、只提供PayPal付款方式。
真網站⬇
真網站⬇
疑似假網站⬇
疑似假網站⬇
滑雪用品公司暗示:知道假網站的存在
總部位於瑞典的Ridestore AB, 旗下持有兩個滑雪及戶外服裝品牌,分別是Montec Wear 和 Dopesnow。Ridestore AB 發言人Ben 回覆《星島 頭條》查詢後證實,記者採訪個案中發現那些含有 「Canada」字眼的網址,全部都是假網站,呼籲市民不要點入。並重申旗下品牌的官方網站,分別是 www.montecwear.com、www.dopesnow.com、和 www.ridestore.com(只限歐洲地區使用)。
Ben 除了感謝《星島》提供資料之外,亦表示已聯繫專責網絡罪案的執法部門跟進,會盡快將有 關的假網站從互聯網上移除。Ben 亦表示,公司積 極地在社交媒體與顧客互動,過去也曾收到網友留 言和查詢一些網址的真偽,暗示假的Montec 網站其 實已存在了一段日子。他說:「如果有客戶聯繫我 們因而被騙,我們會將個案轉交到相關的執法部門,盡力幫助他們討回任何金錢損失 。」
記者向持有Palladium品牌的公司K-Swiss Global Brands(KSGB)查詢有關互聯網上出現一些Palladium 假網站,但至截稿前仍未獲回覆。
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