急需護照郵寄申請人 可要求就近辦理取件

全國超過300個加拿大服務中心（Service Canada），將為需要在未來20日內出境的郵寄護照申請人辦理轉移手續，讓民眾可以如期成行。

負責護照服務的聯邦家庭、兒童及社會發展部長古德（Karina Gould）昨日發表聲明，指出近期申請護照的人數大幅增加，以及很多申請人為了能夠及時外遊，要求把他們的申請改到當地護照辦事處處理，造成相當大的困擾。

加拿大服務中心即時實施新處理程序。以郵寄方式遞交完善文件超過20個工作天的護照申請，並且需要在未來20個工作天內出國的人，可以到全國超過300個加拿大服務中心，要求轉移處理，以便可以及時取得新護照。

申請人以往只可以到指定的35個專門辦理護照的加拿大服務中心，或打電話要求轉移處理。新措施為民眾提供更多方便和選擇。

加急處理須付轉移手續費

護照部門將視乎申請人需要出發的日期，加快處理和提前寄出護照，或轉移檔案至一個辦事處印製護照後，由申請人領取。

新措施是要減少護照辦事處轉移緊急檔案的數量，以及降低當地印製部門的負擔，並有助加快處理程序。新措施也可以有效減少到護照辦事處要求轉移的輪候人龍。要求轉移護照處理的申請人，必須提交旅遊證明或需要。

對於郵寄申請不足20個工作日，臨時急需出國的申請人，將要支付轉移手續費以及其他相關費用。

全國多個地區，尤其是大城市以外的護照申請服務已經逐漸改善，加拿大服務中心現時擴大護照派送服務，至安省的20個外展服務站。

加拿大服務中心表示，上星期（18至24日）打電話到接線中心的平均等候時間為50分鐘；期間簽發了51,418本護照。加拿大服務中心自今年4月1日以來，合共發出665,532本護照。星島記者報道