旅客計劃全亂 批空服員自私

桃園市空服員職業工會宣布罷工，桃園機場航班大亂，旅客行程受阻，只能大排長龍簽轉別家航空或多轉一次飛機才能到達目的地。受影響旅客抱怨罷工空服員為了自己的利益，影響旅客權利，真是自私。
由於工會宣布罷工，長榮航空也緊急啓動應變措施。《中國時報》報道，從下午3時起，桃機的長榮櫃台就開始安排旅客排隊動線，等待確定受影響取消航班後，安排旅客簽轉或退票事宜；一名台籍導遊原本安排9名大陸旅客從桃園機場搭機返浙江杭州，經長榮安排其他航空公司班機到北京，再由北京轉往杭州，返鄉之路一波多折。
帶著3個小孩準備飛往芝加哥的邱女士表示，早在半年前就訂好機票，也提早3小時來桃機報到，臨時聽到空服員罷工，趕緊詢問櫃台卻告知航班已取消，現在要等候安排簽轉。邱女士忿忿不平說：「為了你的利益罷工，影響到了旅客權利，你們真的是太自私！」
順利搭乘下午4時之前航班的徐先生說，臨時的罷工的確是讓公司和搭機旅客措手不及，雖然是在罷工前順利搭上了飛機，但不知要罷工多久，回程航班也不知會不會受影響。這趟旅程在當初訂票時就因之前華航空服員和機師罷工，選擇了長榮，沒想到還是遇到罷工，今後出境可能會選擇外籍航空公司了。
有旅客表示，可以理解空服員爭取權益，但須提前告知，以免影響旅客行程，如果大家都不搭長榮，你們哪來的福利爭取！