矽谷入侵華爾街
隨著蘋果和亞馬遜等科技巨頭開始涉足消費金融領域,華爾街突然意識到來自矽谷的一種無法忽視的威脅。科技巨頭們將需要有人來處理關鍵而複雜的銀行業務。而對於銀行業來說,要麼打敗他們,要麼加入他們。
上個月,蘋果公司宣布了一項引人注目的重大聲明,宣布將與高盛聯手推出信用卡業務。但在3月25日的產品發布會上,蘋果CEO庫克在台上侃侃而談,將他們的努力稱為「50年來信用卡體驗的最重大變化」。據CNBC報道,而高盛CEODavid Solomon卻沒有出現在加州庫比蒂諾的舞台上,他與其他旁觀者站在人群中為庫克鼓掌,這家擁有150年歷史的華爾街銀行最終只淪落為PPT中的一個註腳。
CNBC指出,大銀行可能不得不習慣配角的身分。隨著科技巨頭開始涉足消費金融領域,銀行業面臨著兩難境地:要麼退居二線,要麼失去與擁有數億客戶的科技巨頭的寶貴合作夥伴關係。
貝恩銀行業諮詢師傑拉德-杜托伊特表示:「銀行和金融服務公司非常清楚來自大型科技公司的威脅。這是典型的囚徒困境——他們不喜歡,但如果科技公司將成為他們的一個重要分銷來源,他們還能做甚麼?」
麥肯錫稱,北美金融業面臨的風險高達1.35萬億美元營收的40%,這些營收可能流向亞馬遜等科技公司,或因價格競爭而流失。
這家諮詢公司表示,對急於建立合作關係的銀行來說,風險在於科技公司將在這些交易中擁有客戶關係和品牌,從而保持這種關係中最賺錢的部分。
亞馬遜和谷歌母公司Alphabet等科技巨頭已經採取措施,在小企業貸款和支付等領域蠶食銀行的地盤。這是因為他們需要推動新的垂直領域的收入增長,並加強對現有業務的控制。
同時,美國大型科技公司也在為一場全球大戰做準備:阿里巴巴和騰訊等中國科技巨頭憑藉其移動支付應用程序,已經成為支付和投資領域的巨頭。
由高盛和萬事達支持的蘋果信用卡與Apple Pay相容。Apple Pay是蘋果的一個應用程序,用戶可以用其支付。這一功能對蘋果越來越重要,因為它依賴服務收入來抵消iPhone銷售增長放緩的影響。
與此同時,谷歌也有Google Pay,用戶可以用其在應用商店購買商品,或者在安卓設備上點擊支付。Facebook允許用戶在某些市場通過其Messenger功能進行支付。
據報道,該公司也在研究一種使用加密貨幣的方式,以便通過WhatsApp進行支付。
杜托伊特表示,谷歌和Facebook似乎正在進入支付領域,以便讓客戶更容易完成基於廣告的購買。例如,Facebook通過Instagram提供了一項功能,允許用戶在應用程序內部直接購買產品。杜托伊特表示,此類交易的資料可以很有價值地向廣告商證明,它是有效的,而且客戶確實購買了一些東西。
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