中國總領館辦座談會 促旅社關顧遊客安全

本報訊

適逢今年是「中加旅遊年」，中國駐多倫多總領館於上月底召開平安旅遊座談會，提醒本地旅行社充分認識遊客安全問題的重要。
上月26日，中國駐多倫多總領館舉行「平安旅遊」座談會。中國文化和旅遊部駐多倫多辦事處、加中旅遊協會、20多家承接中國團體遊客的大多倫多地區旅行社代表受邀出席座談會。總領事何煒出席會議並講話，副總領事莊耀東主持會議，領僑組、文化組參加座談。
何煒指出，2018年是中加旅遊年，預計中國來加遊客將會顯著增長，兩國旅遊業將迎來重大商機。希望大多倫多地區旅遊業者把握機遇，在實現自身發展的同時，為中加旅遊年順利進行和深化兩國人員往來作出貢獻。
總領館將為旅遊業者提供支援
何煒強調，中國領導人和中國政府高度重視維護海外中國公民安全和合法權益，涉及中國遊客的海外安全事件受到高度關注，希望各旅行社充分認識安全問題的重要性，合規合法誠信經營，確保服務質量，積極妥善應對突發事件，讓中國遊客滿懷期待而來、平安滿意而歸。他又說，總領館將為領區內旅遊業者提供積極支援，幫助大家做好中國遊客接待工作。
各旅行社代表就中加旅遊業發展、中國遊客安全教育及與中國內地組團旅行社的合作等議題，進行了交流探討，並結合工作實際提出一系列問題。他們表示，總領館在多倫多發生「4·23」汽車撞人事件後，召開是次座談會十分及時和必要，願聽取總領館相關建議，加強對員工的安全培訓，提升導遊、用車和就餐等服務品質，並制定周密的突發事件應急預案，共同做好「中加旅遊年」相關工作。中國文化和旅遊部駐多倫多辦事處主任楊文婷就中加旅遊交流總體態勢、旅行社合規經營等問題進行了介紹和提醒。