內部整合 大膽嘗試 Priceline要做一站式平台
全球最大的在線旅遊公司Priceline集團將於2018年到來之際,進行內部大整合——將旗下地面交通預訂品牌Rentalcars與酒店預訂平台Booking.com進行合並。
Rentalcars將成為Booking.com下屬的地面交通服務事業部,並採用「BookingGo」的品牌名稱。環球旅訊報道,此舉將為母公司Priceline集團打造出「全球最大的數字化旅遊體驗平台」,整合範圍既包括Rentalcars直接服務於消費者端的業務,也包括B2B租車業務Rentalcars Connect。Rentalcars Connect在發給合作夥伴的郵件中稱,「Rentalcars既有的B2B合作夥伴關係,並不會受到影響」。
Booking.com創立於1996年,總部位於荷蘭,2005年被Priceline以1.33億美元收購,隨後與Priceline另外收購的ActiveHotel整合成為Priceline集團的主力預訂品牌。據Priceline公布的年報數據:2016年該集團88%的整體毛利來自其國際業務,而絕大多數的國際業務即來自Booking.com。
Booking.com向「一站式旅遊平台」轉型,其實早有跡象:自今年夏天以來,其網站主頁逐步新增了姊妹品牌的預訂連接,包括Kayak的機票預訂、RentalCars.com的租車預訂、OpenTable的餐廳預訂。
Rentalcars總部位於英國,創立於2004年,最初品牌名稱為「TravelJigsaw」。2010年,TravelJigsaw被Priceline收購後易名為「Rentalcars.com」。官方數據顯示:Rentalcars在全球160個國家的5.3萬多個地區提供租車服務,每年預訂單數達800萬。
同時Rentalcars也在通過航空公司、OTA、旅行社等渠道進行租車產品的分銷,並在2015年5月將其2B業務重新命名為Rentalcars Connect。據瞭解,Rentalcars Connect也將與Booking.com的2B分銷業務逐步進行整合。而Rentalcars對C端消費者的品牌和域名將繼續保留。
近年來,全球OTA風雲整合,而在收購完外部的競爭對手後,巨頭們似乎轉而開始深化內部的優化配置,紛紛試圖打造一站式的旅遊服務平台。攜程上個月宣布收購Trip.com,將其整合歸入旗下Skyscanner團隊,業者曾經預測,此舉亦是攜程著力打造全球一站式旅遊平台的重要步伐。
Priceline集團對於Rentalcars與Booking.com的整合,也是迎合了這種「打造一站式平台」的趨勢。中國出境租車預訂平台「租租車」的聯合創始人李斌認為:「Rentalcars在Priceline集團各業務板塊中增速第一,租車已成為僅次於機票和酒店之後的第三大旅遊相關的業務,且自帶交易場景,租車和傳統預訂業務的生態作用會越來越明顯,自駕游在全球範圍已被驗證將成為主流的旅遊方式。」
Priceline雖然一直穩坐「全球最大OTA」的王位,今年以來,集團市值更是一度突破千億美元大關(約1006.6億美元),但集團CEO 兼總裁Glenn D. Fogel在環球旅訊峰會上談及市場競爭時,仍然坦言:「未來是不可預測的……看不見的獅子比看得見的更可怕。」
Priceline集團今年第三季度財報顯示:核心的酒店業務增速放緩,也使投資者對其未來增長前景存有擔憂,而此次通過將Rentalcars與核心的Booking.com業務進行整合,也是一次大膽的嘗試。
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