Tag: 机票延误

【加航罢工】航班被取消乘客兴集体诉讼  指加航误导及提供不准确资讯

【星岛综合报道】有受加拿大航空(AirCanada)工潮影响航班被取消的乘客展开集体诉讼,指控加航误导乘客和提供不准确资讯,导致乘客可能错失部分赔偿权益或蒙受更大损失。

航班取消延误旅客遭殃 联邦拟立新法例逼航空公司负责

加拿大交通局今日(21日)公布最新建议,修订《航空乘客保护规例》。根据建议,若航班延误超过两小时,航空公司需向受影响乘客提供膳食,如需过夜则须安排住宿。此外,乘客若选择退款而非重新订位,航空公司需在15天内完成退款,比现行30天的期限缩短一半。