每日杂志|狗入餐厅细则多 指引清晰“汪汪”安全用餐 店主忧涉巨额改装费观望 学者吁西贡试行吸取经验
《施政报告》提出容许食肆申请牌照接纳犬只进入,获不少狗主支持赞好。多间宠物友善餐厅的负责人却抱观望态度,担心申请条款严苛,或涉巨额改装费用,盼当局多吸纳业界意见。有关注团体建议,当局在“人宠健康”和“安全用餐”的原则下,为餐厅制订清晰及简易的作业程序,并纳入卫生督导员训练课程。练狗师则提醒狗主,应安排犬只接受基本服从训练。有学者提议,先在西贡等较多户外餐厅及宠物设施的地区试行,吸取经验后再全面推行。
环境及生态局局长谢展寰日前在立法会上表示,首轮容许犬只进入食肆的牌照预计明年中批出,获批食肆会有明确标识。他又指,为确保卫生及安全,制作及处理食物的厨房,以及火锅店与烧烤店,将不准犬只进入。就会否限制犬只在食肆内的位置,以及犬只体型规定等细节,他表示食环署将咨询业界意见。


“卫生督导员训练”供学习
《食物业规例》列明,除导盲犬外,其他犬只不得进入食肆,但在西贡、赤柱及坚尼地城仍有个别宠物友善餐厅,于户外座位默许市民带同犬只光顾,反映市场存在一定需求。香港中小企促进联会会长林国雄预期,新措施对容许犬只进入的宠物友善餐厅带来正面作用,“这类餐厅虽然并非主流,但未来可以名正言顺接待犬只,可望增加及吸纳新客源,有利营运。”
经营2间宠物友善咖啡室的Olly,认为新牌照是本港人犬共融的里程碑,“日后不用偷偷摸摸接待犬只。”虽然当局已“开绿灯”,但她仍未决定是否申请牌照,因为担心申请条款严苛,或涉巨额改装费用,期望当局及早订立申请条款及营运守则,让业界早作准备。她建议,当局除咨询各大饮食业商会,亦可向宠物友善餐厅“取经”,避免条款及守则过于“离地”。
Olly续称,目前业界多按个人认知订立营运守则,如主要以户外位置划为宠物区、人与犬只的食具要分开清洗、员工接触犬只后不得处理食物等,各食肆已普遍执行。除此之外,店内用于清洗犬只餐具的清洁剂,以及平日所用的除虫剂,必须对犬只无害,需另外采购;店内盆栽亦须选用不刺激犬只,不会因误咬而中毒的植物品种。她建议,将相关作业守则纳入“卫生督导员训练课程”,让食肆员工学习。

宜向宠物友善餐厅“取经”
推广人犬共融的非牟利团体“动物英雄联盟”,其发言人指,全港约有数百间宠物友善餐厅,主要是小型咖啡店及设有户外座位的餐厅。她预期,当中80%宠物友善餐厅会申请新牌照,甚至部分目前尚未接待犬只的食肆亦可能提出申请。她建议,当局应循“人宠健康”和“安全用餐”的原则,厘定申请条件及清晰的营运守则,如确保空气流通、设立指定宠物区域,以及地板是否容易清洁等。
另一宠物友善餐厅经理Jessica亦指,严格的生准则是宠物友善餐厅的关键因素。她指,现时店内采分区清洁原则,为宠物用餐区提供专用地拖及水桶,防止交叉污染。若有宠物或犬只突然排便或呕吐,餐厅亦已订立特定处理及消毒程序,务求将干扰降至最低。
Jessica欢迎其他食肆加入宠物友善行列,并关注如何“做好个饼”(共同扩大市场)。她希望当局制订标准及划一的营运守则,让新旧经营者有章可循,“守则越清晰、越多细节越好。”近年不少商场主打宠物友善,她指,现时土地契约一般不限制携带犬只进入,主要视乎商场业主自行决定,她希望新牌照条款能同时涵盖地舖及商场食肆,不要只向商场倾斜。
2021年至2024年间,食环署每年平均接获320多宗犬只进入餐厅的投诉,反映仍有市民抗拒犬只,今年初更有宠物友善餐厅因容许犬只进入遭判停业。立法会议员陆瀚民近年推动人宠共融,对新牌照即将“落地”,饲养2犬的他坦言期待。他指当局需兼顾狗主及公众的需要,如有市民关注犬只是否可坐上餐椅,可能引发卫生问题。他举例,澳洲当地只准犬只坐于地上,严禁坐于座椅,建议当局参考。


练狗师倡进行基本服从训练
在新牌照的申请条款及营运守则出台前,“动物英雄联盟”发言人指,有意申领新牌照的食肆,可向员工提供“犬只行为基础培训”,让员工学习识别犬只出现压力、焦虑或攻击行为前的征兆,亦可提供“宠物礼仪指引”,协助员工提醒宠主遵守餐厅礼仪,避免干扰其他食客及犬只。发言人又建议,相关食肆必须张贴清晰告示,提醒宠主“犬只必须佩戴牵引绳,或安放于宠物车或宠物袋中”。
资深练狗师刘锦豪则关注安全事宜,担心日后大小犬只共处食肆,恐引发挑衅,甚至打斗情况。他指出,不少狗主于店内会使用短牵引绳系住犬只,实际并不足够,因犬只若受惊或遇刺激,恐会爆发强大拉扯力,足以令狗主失平衡跌倒,甚至让犬只挣脱。他指,较安全做法是在食肆安装入墙式固定支柱,让狗主将牵引绳固定其上,预防犬只暴冲。他亦建议,在各餐桌之间设屏风,减少犬只对视,降低冲突风险。
刘亦关注,日后食肆是否有权要求狗主出示疫苗接种纪录,并阻止未植入芯片的犬只进入。他举例,狗瘟是高度传染及死亡率极高的疾病,若个别狗主未为爱犬打防疫针,或不知情下携带病犬到宠物餐厅,恐增加传染风险。他指,希望当局留意到这些细节,确保犬只安全,能出入平安。

经济学者李兆波指,当局推出容许犬只进入食肆的新牌照,是面对现实的务实做法。他指,现时接待犬只的食肆仍属少数,建议当局先作试点推行,如在西贡及赤柱等靠近海滨、本身已有相关经营基础的地区推行,待吸取经验后,再逐步推展至全港。他相信,新措施有望为饮食业提供新出路,带来短期冲喜,“希望当局做足功课。”
宠主确保犬只安静有责 尊重普通食客权利
对于《施政报告》提出解除宠物犬只入餐厅的禁令,多间宠物友善餐厅表示欢迎,惟亦提醒狗主应自律。有资深练狗师建议狗主跟犬只一同接受训练,确保人犬能开心出行。

应掌握基本应变处理技巧
宠物友善餐厅经理Jessica指,现时带同犬只进入餐厅的狗主,普遍较为自律,同行犬只亦较守“规矩”,绝少作出干扰其他食客或犬只的行为,如胡乱吠叫。她称,宠物友善餐厅的食客亦包括一般市民,宠主须遵守基本礼仪,以示尊重。
Jessica称,宠主最基本要确保犬只安静及控制其行为,避免滋扰其他食客,如舔舐其他顾客或接触其他犬只,甚至触碰餐具或桌椅,否则容易引起反感及不安。
身兼职业犬只训练员协会会长的资深练狗师刘锦豪不讳言,个别狗主自律及负责任,主动学习犬只的身体语言和压力信号,并掌握基本应变处理,但更多狗主对训练认识不足,亦不了解犬只的情绪与性格,逼令犬只与其他人或狗互动,轻则导致犬只出现社交问题,严重更会酿成咬伤人或动物的事故。他担心若未来放宽禁令,该类狗主可名正言顺带狗入餐厅,令原本只会发生在狗公园的事故,转移至宠物友善餐厅,引发更多人与犬只之间的不愉快事件。
刘锦豪曾多次到巴黎等欧洲大城市参加犬只训练比赛,他忆述,曾造访一间当地餐厅,直至邻桌食客离席后,才发现对方带同大型犬只用餐,而过程中该犬只一直伏地安静,未有发出任何声响。他相信该犬只曾经受训,亦反映狗主曾经训练犬只,尊重别人,达致真正人犬共融。
他强调,“教狗更要教人”,狗主应安排爱犬接受服从训练,而狗主亦应学习识别犬只的身体语言、压力信号及突发应变技巧,特别是在犬只受刺激时出现攻击倾向时,能具备应对危机的意识与处理能力。
记者:关英杰
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