世界航线发展大会︱机场变身旅游目的地 业界：提升体验吸中转客

“世界航线发展大会”举行题为“塑造机场为下一个旅行目的地”的对谈，环亚集团首席商务总监宋国笙，以及新加坡OAG航空亚洲主管Mayur Patel探讨了机场如何重塑自身，不仅仅是作为赶飞机的地方，而是作为本身引人注目的目的地。宋国笙表示，机场需要满足旅行者不断变化的需求，增强乘客体验，以吸引更多转机乘客。

环亚集团首席商务总监宋国笙。

新加坡OAG航空亚洲主管Mayur Patel。

“塑造机场为下一个旅行目的地”对谈。

世界航线发展大会。

世界航线发展大会。

环亚集团宋国笙：香港是中外门户

宋国笙表示，香港有一个很国际化的机场，除了有航线外，亦要提供优质服务，并且覆蓋不同阶层人士需求，才可吸引更多旅客选择去转机。他表示，如今出行的旅客人次越来越多，对机场服务的要求更加高，比如VIP顾客要求有贵宾室、接送服务及购物导购。他所在的公司为机场提供款待服务，包括贵宾室、酒吧等，以满足不同旅客需求。

宋又表示，香港机场大量投资基建，除了三跑，还有SKYTOPIA计划，可吸引更多国际及内地旅客经香港转机，“香港是外国人进入中国的门户，亦是中国人飞往外国的门户”，“要让旅客知道在香港机场可以很舒服、开心购物，这样他们就不需要去新加坡、台湾等地，而是来香港转机。”

OAG主管赞香港机场海空联运成功

Mayur Patel则表示，香港机场展示了联运成功案例的典范，指香港国际机场内设有渡轮码头，将中转旅客连接至9个港口，吸引众多大湾区旅客来香港转机。他指，新加坡樟宜机场集团无缝衔接的海空联运概念正日益受到关注，5号航站楼将采取类似的方式，相信将更方便携带大件行李的旅客。

记者：郭颖彤

摄影：卢江球