房屋申请许可不用漫长等待 基隆拿说3分钟可搞定

【星岛综合报道】温哥华市长沈观健 (Ken Sim) 竞选时的重大承诺之一就是专注于加快房屋建设，包括将房屋的许可时间缩短至 3 星期。基隆拿市(Kelowna)则说，很快地，他们的城市不用等 3 星期，仅需要短短 3 分钟时间就能核发出一间房子的申请许可证。

如何 3 分钟搞定？基隆拿市的秘密法宝是“人工智能”。

根据最近的人口普查显示，基隆拿是加拿大发展最快的大都市之一，而且奥肯那根地区 (Okanagan) 还享有科技区域中心的美誉。多年来不少专业机构将基隆拿描述为“加拿大的硅谷”，美国最著名的科技杂志《连线》(Wired) 将基隆拿更富想像力地称为“硅葡萄园”(Silicon Vineyard)。

因此，基隆拿政府正在寻求人工智能或 AI 来加速住房开发是有道理的。

自去年以来，基隆拿的工作人员一直在与微软合作开发一种人工智能聊天机器人，它可以接收建筑和翻新申请，分析它们的合规性，并颁发许可证。基洛纳市府认为，这是加拿大（可能也是北美）第一个试行这种方法的城市。

基洛纳的首席行政官吉尔克里斯特 (Doug Gilchrist) 说：“当你提交网络申请时，它将通过人工智能进行审查，你会得到一个回复，表明它是合规或者不合规，这里有错误需要修正等说明，而不是一叠纸停在某人的办公桌上，如果负责人在休假，那就要等著了。”

吉尔克里斯特说，机器人了解分区章程、官方社区计划、尺寸大小等地块细节。“8 月起，民众可以在官网上与聊天机器人合作，了解人们对其土地房产拥有的所有开发权力。这是重要的第一步，但随着技术的进步，它最终将能够评估建筑申请并为合规项目颁发许可证，或提供反馈并与申请人合作解决不合规问题。”

吉尔克里斯特预计该机器人可能会在明年开始发放许可证。

他说，机器人可以允许更直接的应用程序——例如建造一个新的独立式住宅——而无需人工监督。

人类工作会被取代吗？至少现在还没有。市府工作人员仍然会进行建筑物检查以确保安全，机器人不会取代基隆拿许可和规划部门的劳力，而是减轻他们的负担。它还将允许居民和企业全天 24 小时与市政厅互动。

卑诗省普遍存在建筑审批流程陈旧、缓慢且错综复杂的问题，令有需要的民众感到沮丧，其中温哥华市最为严重。

温哥华市开发、建筑和许可部门负责人罗伊 (Andrea Law) 表示，温哥华正在探索将更多技术整合到其许可流程中。“我们正探索使用一个软件平台来支持建筑师、开发商、业主和相关专业人士实时评估开发场地的可行性和潜力。”不过她没有提供何时可以使用这项技术的时间表。

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