汇丰中小企客双位数增长
(星岛日报报道)汇丰(005)表示,今年首8个月以来,汇丰的新增中小企客户较去年同期录得双位数百分比的增长。此外,逾85%的汇丰商业客户已采用数码渠道,该行商务“网上理财”服务每月平均录得逾240万次登入。
汇丰香港工商金融中小企业主管王海珍指,自疫情以来,该行全方位数码收款方案——汇丰“智丰收”处理的数码款项持续增加。今年首8个月的交易数目和交易额,分别按年升逾2.5倍和4倍,反映消费者对以数码方式进行较大额交易的接受度愈来愈高。
该行于去年推出“汇丰机汇”(HSBC VisionGo)数码共享平台,王海珍指,中小企可在平台上互相交流资讯,现时已有逾2.5万名会员。粤港澳大湾区发展愈趋紧密,该行已将“汇丰机汇”连接至今年4月推出的“汇丰大湾区企业服务微信小程序”,提供大湾区相关资讯,如市场趋势、最新商机等文章,指希望可协助有意于大湾区发展的商户。
汇丰于去年10月推出业务管理API平台“汇丰智汇”,王海珍表示,该行不断为平台增添新功能如“市场脉搏(Market Pulse)”。她指,“市场脉搏”提供超过60个行业的业务表分析和每月销售趋势,并将于今年底扩大分析至表现最佳的子行业、销售趋势的地理分布、线上和线下比例等范畴。
除了提升旗下平台功能,该行亦推出约50项新数码服务,当中包括新增支付通知、电子签名、延长e-Statement电子结单的保存期由2年至7年,以及加强即时通讯功能等。
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