药妆名店广告歧视 南非怒民砸七门市

　　（星岛日报报道）南非知名药妆连锁超市Clicks，日前在网页刊出美发品牌“炫诗”（TRESemmé）的产品广告，却被发现涉歧视黑人女性头发，引发众怒。该超市近日有七家门市遭愤怒民众砸毁，最终店家公开道歉，将有关美发品牌产品暂时下架。拥有该美发品牌的联合利华公司（Unilever）则表明会成立一个“多元委员会”以研究如何能更好迎合不同消费者的需求。

　　Clicks超市集团约一星期前开始在网页上刊登美发品牌“炫诗”的广告，以四幅图像显示，将黑人女性的头发形容为“干燥、受损、鬈曲和毫无光泽”，将白人女性的头发形容为“细致、平顺和正常”。不少人看过广告后，在社交媒体表达愤怒，声称该则广告明显歧视黑人女性。虽然Clicks与拥有“炫诗”品牌的联合利华公司立即撤回广告，并公开道歉，但仍难息众怒。

  Clicks表示，这则广告并非出自该公司之手，而是由“炫诗”品牌所设计，主要是想展示任何发质与发型的女性，均适用这个品牌的美发产品。南非第三大政党经济自由斗士（EFF）上周一起号召党员到Clicks各地分店示威，情势失控演变成暴力砸毁店面。全国八百八十家分店中的四百二十五家被逼停止营业，有七家严重毁损。经过多日协商，Clicks超市与经济自由斗士党上周四达成共识，示威抗议才告落幕。

  Clicks与联合利华公司已经先后对南非全国妇女尤其是黑人女性，表达诚挚歉意。联合利华更承认，该广告存在“种族歧视”成分。该公司并已将旗下“炫诗”品牌所有美发品在南非全国Clicks分店下架十天，多家知名大型连锁超市也跟进停售十天。

  联合利华又宣布，会成立一个多元委员会，以及一个由公司内部及外聘的专家组成的咨询小组，以研究如何做好该公司在南非的产品发展路向，从而满足不同消费者的需求。此外，Clicks免费提供一万份女性卫生用品与消毒药水，交由经济自由斗士党指定的单位运用。

　　经济自由斗士党曾要求交出这则广告设计企划人员名单，但遭到拒绝。Clicks与联合利华表示，一名高级主管已经辞职以为事件负上责任，其他相关人员多数已经停职等待调查。警方表示，在之前数天的抗议活动中，逮捕了十名过度使用暴力的示威民众，他们稍后将须上法庭受审。