中国使馆更改直拨专线处理领事证件业务咨询

中国驻加拿大大使馆，将自2019年8月19日(周一)起，开通新的领事证件业务咨询电话直拨专线：613-455-0117。上述电话人工接听时间为工作日（周一至周五，除节假日外），渥太华时间下午3时30分至5时30分。原有证件咨询电话（613-789-1414转232）停止使用。
建议先登入官网查阅
中国大使馆指出，由于电话咨询的人较多，占线情况常有发生，建议公众首先登录使馆官方网站（http://ca.china-embassy.org/chn/lsyw/hzqz/bzxz/），查阅最新办证须知、政策调整动态、节假日通知等。
如果仍有疑问，再打电话或发送电子邮件至consulate.can@gmail.com咨询。大使馆将将尽可能在1至2个工作日内，回复电子邮件。
中国大使馆提醒公众，电话或邮件咨询仅限于对一般性政策、申请要求等，进行解释说明，不能代替最终审核。对于任何证件申请，只有在使馆接到完整申请材料，并完成必要审批程序后，才能做出最终决定。
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