“Cold Call”套资料 申信贷报告卖通街

本报财经组香港报道

环联网上查阅信贷报告服务被揭存在严重漏洞，特首林郑月娥的个人信贷报告亦外泄，相关服务现时虽然已暂停，但市民的信贷报告可能早已遭转售图利。银行界消息向本报透露，俗称“艇仔”的财务中介公司，看准身分认证过程简单，以“Cold Call”促销电话形式，假借协助申请贷款，实质收集个人财务资料，以回答向环联申请个人信贷报告时要回答的身分证问题。当取得个人信贷报告后，以每份一百元至二百元出售予不同的机构，甚至作多次转售，一份信贷报告估计至少可赚逾一千元。

据熟识运作的业内人士指，这些“艇仔”公司非法获取客户信贷报告，运作已维持了八、九个月。由于市场对信贷报告的需求殷切，一份信贷报告往往会转售到十家或以上的电话促销公司（Call Centre）、或直销贷款公司（Direct Sales）。  

每份信贷报告的市场价为一百元至二百元，即一份报告至少可以赚逾一千元。该人士补充，现时市场上的促销电话，所掌握市民的资料愈来愈准确的原因，亦正是市民的信贷报告外泄，不断被转售所致。环联如今与多家第三方平台都有合作，业内人士认为，是次环联事件出现不单是身分认证的技术问题，实际上环联与第三方平台合作，存在极大风险。该人士表示，第三方平台的背景不明，且不受任何监控，极有可能非法储存大量市民个人及贷款信息，再加上有“艇仔”公司利用保安漏洞冒认别人取得其信贷报告，客户在不知情下，个人信贷报告已遭转售图利。

本报三日向CreditGo和MoneySQ查询，有何措施确保查阅报告者身分的真确性。CreditGo市场营运总监王殷谊表示没有回应；至于MoneySQ在截稿前未有回复。
个人私隐专员公署回复本报查询指，截至三日下午五时，共收到七宗与环联事件的相关查询，并没有收到投诉。至于金管局回复称，并没有收到与是次环联事件有关的投诉，对于事件亦没有进一步评论。

立法会金融界议员陈振英指出，环联网上查询信贷报告服务业务模式会造成漏洞，可使市民的个人信贷资料被人不当使用或出售来牟利，认为环联应研究如何改进业务模式，令市民的信贷资料不被滥用。

陈振英称，环联所载有的个人信贷资料主要由银行及财务公司经客户同意下提供，认为环联应是服务有关金融机构及客户，其业务模式也应以“取诸于民，用诸于民”的原则，而不应只为藉增加查阅信贷报告的交易量来赚取更多盈利，并罔顾市民的信贷资料可能会被滥用。为保障市民，陈振英建议市民最好还是经银行或有关金融机构来查阅信贷报告。他又认为，前车可鉴，拟建立助银行提升执行客户尽职审查效率的专业资讯机构平台（KYCU）应由政府营运，下一阶段则利用电子身分证（eID）来核实个人身分。