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第1页第一篇文章日期: 2024-08-23
第1页最后一篇文章日期: 2023-03-22

列市茶客投诉菊花有虫 酒楼称没根据不肯免单

■菊花茶里的“小黑点”。受访者提供 ■菊花茶里的“小黑点”。受访者提供

本报记者张文慈报道
列治文市北部一家酒楼有女茶客指出,她在喝早茶时发现那壶菊花茶里有小黑虫,找酒楼负责人投诉并希望免单不果,不欢而欺,该女茶客声称会向有关当局投诉;酒楼方面表示女茶客指控毫无根据,所以不同意以免费招待来解决事情,双方各执一词。另一方面,温哥华沿岸卫生局(Vancouver Coastal Health,简称VCH)接到投诉后随即派人调查,向《星岛日报》表示该酒楼一切正常。事主周三知悉VCH的调查结果后表示,会继续投诉该酒楼。
翟女士接受《星岛日报》记者采访时说:“1月28日中午,我和朋友到列治文市3号路(No. 3 Rd.)一酒楼吃早茶,发现菊花茶茶壶里面有几十条黑色小虫子,随后一行人身体感觉不适并通知餐馆经理。当时负责的经理回应说,这些菊花茶是有机食品,和中国国内喷过农药的菊花不同,因此有虫属于正常现象。”
强调不满酒楼不肯认错
翟女士说,她当时问酒楼如何解决此事,酒楼说可以打八折,她不同意。“我说如果免单,我就可以不举报,但他们(酒楼)却不同意,所以我付了钱,并把当时未喝完的茶带回家,就这样结账离开酒楼。”
翟女士向本报指出:“让我气愤的是他们(酒楼)不认错,反而说有虫子属正常,这太可笑了。我希望他们能够反省,不能犯了错不了了之,应该对提供给客人的食品负责。”她同时说,非常不满经理的态度。她随后联络列市卫生部门,要求检查该酒楼。该酒楼一位胡姓经理接受《星岛日报》记者访问时表示:“这个女士的指控毫无根据,列市卫生部门周二曾派人到过酒楼检查,发现并无问题。其实,菊花茶里没有小黑虫,那些都是茶叶而已。”
卫生局接报检查酒家 没发现黑虫
此外,VCH公共事务主任(Public Affairs Officer)斯特凡森(Carrie Stefanson)接受《星岛日报》记者采访时透露:“据环境卫生部门指,他们收到投诉,同时检查了该处(酒楼),并没有在茶叶或任何地方发现小黑虫。”
本报记者周三联系翟女士,她坚决表示菊花茶里面那些是虫,并说VCH虽认为餐馆没有问题,她稍后仍会再向其他政府部门投诉。此举仿佛张艺谋导演电影《秋菊打官司》剧情般,主人公一直向不同部门投诉,都要讨个说法。
女茶客似效“秋菊”续投诉
女事主已把自己的投诉,张贴至大温部分网站,引起热议。有网友说:“菊花茶有虫子是正常的,所有早茶店菊花茶都有虫。”另有人说:“菊花里有虫子正常,又不是鹤顶红。”另有人回复:“随后感觉身体不适,也是醉了。”
事实上,中国大陆有报道指,菊花茶的茶叶假如储存不当,或过了保质期,往往有可能出现小黑虫,但食用并不影响人体健康(详另文)。

■图中翟女士拿着从酒楼带回家的茶水说,茶壶里有“小黑虫”。受访者提供 ■图中翟女士拿着从酒楼带回家的茶水说,茶壶里有“小黑虫”。受访者提供
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