发言人指信用卡或银行讯息应未泄露 贝尔再遭黑客入侵 10万名客户失私隐
综合报道
继去年5月贝尔公司(Bell Canada)190万个客户电邮地址被泄露后,警方正在调查一起最新的贝尔客户的数据泄露事件,估计黑客已经非法获取10万个客户的信息,主要是用户名和电邮地址。
环球邮报(The Globe and Mail)报道,BCE有限公司旗下的贝尔公司昨天证实,本次受黑客影响客户高达10万人,而8个月前亦有近190万个贝尔客户电邮地址,以及1,700个用户名和电话号码被黑客盗取。
BCE发言人郎顿(Mark Langton)昨天发表声明,向客户道歉并正在联系所有受影响客户。皇家骑警正积极对事件展开调查,贝尔已经通知包括隐私专员办公室在内的相关政府机构。郎顿还表示,在本案中黑客盗取了客户名字和电邮地址,在某些情况下,还可能打开过帐户。但他补充,没有迹象表明任何信用卡或银行资料泄露。
几位贝尔公司客户昨日也报称,收到贝尔客户体验部执行副总裁沃森(John Watson)发来的电邮,告知他们有些客户信息被非法入侵。
吁受影响用户检查财务帐户
沃森对数据泄露事件表示歉意,建议受影响用户最好经常更改密码和安全提问的设置,并定期检查所有服务和财务帐户是否有可疑活动。
即使是非财务信息例如用户名,也可以被黑客用来试图进入同一个人拥有的其他帐户,电邮地址可以被称为网络钓鱼的社交诈骗程式利用,提供潜在目标名单,之后黑客会尝试说服人们点击恶意链接或附件。
郎顿说,贝尔作为加拿大最大的通讯公司,拥有近2,200万无线通讯、电视、互联网和家庭电话客户,贝尔会与警方和其他政府机构密切合作,解决网络犯罪问题。贝尔提醒客户如果对自己的帐户有任何担心或疑问,可尽快与贝尔联系。
在8个月前数据泄露事件中,贝尔公开事件前的几个小时,有人在互联网上发布匿名威胁说,如果贝尔不与该组织或个人合作,他们将会泄露更多信息。
另外,安省运输机构都会联通(Metrolinx)证实,局方在今个月初曾遭受北韩网络攻击,但强调没有任何私隐资料外泄,亦没有引发系统安全问题。有消息人士透露攻击涉及电脑病毒,经俄罗斯感染都会联通的电脑。
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