紧抓核心业务 年收1775亿元 CVS稳坐药房霸主位

拥有9700多家零售药房、年营收接近1775亿美元，CVS是当之无愧的美国药店连锁老大。CVS（全称CVS Health）是美国最大的零售药店和健康管理公司，拥有美国最大的医药福利管理公司（PBM）。截至2016年底，CVS拥有9750家零售药房，超过1100家免预约“分钟诊所”，PBM项目拥有接近9000万会员。2016年，CVS净营收1775亿美元，净利润53亿美元。
CVS健康创立于1964年，一开始主要销售健康和美容类产品，过了几年才有自己的药店。CVS一词代表“Consumer Value Stores（重视消费者的商店）”，不过后来CVS Health的前任CEO汤玛斯．瑞恩又将其解释为“方便、价值和服务（Convenience，Value and Service）”。
CVS收入来自于两大核心业务：零售药店和药学服务。其中，药学服务是指全方位的PBM服务，其中包括CVS Caremark提供的药房邮购服务、专科药房和输液服务，健康管理计划、处方管理、索赔处理等。亿邦动力网报道，该业务的客户主要是雇员、保险公司、工会、政府雇员组织、健康计划、管理医疗补助计划以及其他健康福利计划赞助商或个人。
CVS Caremark管理著超过7500万会员的处方配药，通过5个邮购药房、专业药房、长期护理药房和全国68000多家零售药店网络（其中有4.1万连锁药房，2.7万单体药房）来实现。
而零售药店则是另外一大收入来源。根据公开资料，近几年CVS的药学服务业务增长速度远高于药品零售，2014年药学服务收入约达884.4亿美元，零售药店收入约达678亿美元。药学服务增长达到16%，而药品零售服务收入仅3%。
截至2016年12月31日，PBM处理了约12亿处方，在美国处方药零售市场占据23.8%市场份额。CVS药房承接了美国超过20%的处方，76%的美国人在5公里范围内就可以找到一家CVS药房。“The ExtraCare”特殊服务项目拥有7000万持卡人，成为全国最大的零售会员项目。