財經
2021-11-25 19:34:34

設備交付延誤 SpaceX向客戶道歉

馬斯克的太空探索技術公司(SpaceX)25日表示,過去六個月的芯片供應短缺影響了其「星鏈」(Starlink)設備套件的預期產量,並影響了很多訂單的交付。該公司在聲明中表示:「我們為延遲道歉,我們的工程、供應鏈和生產團隊正在努力改進和精簡我們的產品和工廠,以提高我們的生產率。」
此前有很多客戶發帖,對自己的訂單發貨時間大幅延遲表示失望,有些人被告知要到2022年底甚至2023年初才能發貨。
SpaceX表示,任何預訂了這項服務的人都可以通過登錄Starlink網站的帳戶來查詢預計的送貨時間,當客戶的Starlink工具包準備發貨時,該公司會發送一封電子郵件,確認它已經在路上。