銀行
2023-11-27 13:15:08

退休老師墜信用卡騙局 怒斥銀行未盡力保護客戶

【星島綜合報道】滿地可一名男子指責道明銀行沒有採取足夠保護措施,令他被騙徒騙走13000加元。

來自滿地可的Shabetai Shattah表示,幾星期前有人冒充道明銀行Visa信用卡的員工致電,指他的信用卡有可疑交易。在確認這些可疑交易並不屬於Shabetai Shattah後,這名員工表示將取消他的舊卡,並在數日內補發一張新信用卡給他。

職員隨後以他的名義開了一個比特幣戶口,裡面有13000加元的欠款。假職員告訴Shabetai Shattah將會將他轉駁至道明銀行調查部門,懷疑有銀行內鬼洩露了客戶訊息及偷錢,請求Shabetai Shattah幫助他們捉住這名內鬼。

調查「職員」告訴Shabetai Shattah,只需向指定的支票戶口支付13000加元,便可將比特幣戶口的欠款清零。同時他們亦要求Shabetai Shattah在兩間不同的分行提款,也不能告訴職員相關事件,免得打草驚蛇。

Shabetai Shattah分別在兩間分行提款。分行職員曾詢問他為何要提取大筆現金,他根據騙徒指示訛稱支付裝修費用。成功提取13000加元後,他在附近找到了一台比特幣機器,並將錢存入機器內

其後Shabetai Shattah一直沒有收到新信用卡或銀行來電。他致電道明銀行查詢後,驚覺信用卡從未被取消。分行告訴這名提休教師,另一名老人在同一天向分行報告,指自己被騙10000加元。

Shabetai Shattah指責銀行沒有及時發出可疑交易警告,也沒有盡責調查。他在事件中損失了13000元,是他每年養老金的一半。

 

(圖:CBC)T12