直播帶貨亂象頻生 市監局令標明「帶誰的貨」

近年來直播帶貨生意如火如荼，但也催生出不少亂象。市場監管總局昨日明確需加強直播帶貨監管，要求帶貨時必須明確「誰在帶貨」、「帶誰的貨」。

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市場監管總局執法稽查局局長況旭昨日指出，近5年來直播電商市場規模增長10.5倍，投訴舉報增幅則高達47.1倍，明顯高於傳統電商。由於直播帶貨「台前幕後」主體多，「人貨場」鏈條長，「線上線下」管理難，消費者舉證難，導致虛假行銷、貨不對辦、退貨困難等問題突出。

況旭表示，未來直播帶貨應在首頁、視頻畫面、語音、商品目錄等處以顯著方式說明真實名稱和標記。由其他經營者實際提供商品的，還應向消費者提供該經營者名稱、經營地址、聯繫方式等。帶貨必須說清「誰在帶貨」、「帶誰的貨」，這是營銷的前提和底線。

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