温市心理健康服务供不应求 民众苦等不到

【星岛综合报道】对温哥华心理健康应急小组的需求非常大，以至于人们可能要等几天才能得到服务，当局正增加资金来雇用更多员工以提高服务能力。

据温哥华警察局称，Car 87 和 Car 88 车队在 2022 年接听了大约 2,500 个电话，平均每天接听近 7 个电话。在整个城市的给定时间只有一个团队轮班，涵盖上午 7 点 30 分到晚上 11 点的时间。

Car 87 计划于 1978 年首次创建，将一名精神科护士与一名便衣警察配对，以参加非紧急心理健康电话。2020 年增加了第二支车队，称为 Car 88。

布劳恩 (Wendy Braun) 是一名注册精神科护士，自 1995 年以来一直参与 Car 87。她开玩笑说，当她开始这个项目时，许多与她共事的警察甚至还没有出生。

布劳恩说，她一天有一半时间在温哥华综合医院处理文书工作，另一半天则在街上与一名便衣警察一起度过。「通常在我们上路之前，我们会有一份需要评估的人员名单，我们将尝试找到并评估这些人。我们可能会看到一名患有初发性精神病的大学生，或者可能看到有人住在单人间旅馆，其工作人员正在打电话向我们反映值得关注的情况。」

花在通话上的时间可能相差很大，这意味着一些服务电话需要等待。「有时我们计划连续 2-3 天见某人，但我们总是被转移到更紧急的事情上，所以很多时候都顾不上其他需求。」

阿伯特 (Janice Abbott) 是 Atira Women’s Resource Society 的行政总裁，这是一个经营著许多社会住房建筑的非营利组织。她说：「随着时间的推移，出于挫败感，我们越来越少呼叫 Car 87，因为他们几乎从来没有出现过。」

星期日，温哥华市长沈观健宣布将向温哥华海岸卫生局提供 280 万元的资助。这笔钱的大部分将用于再雇用 58 名护士以扩大车队计划，希望资金能在今年年底到位。

图：CTV

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