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2022-07-04 06:31:27

安排混乱 同行狗只机场角落21小时才被发现

【星岛综合报道】1只从多米尼加共和国飞抵多伦多皮尔逊国际机场的狗只,由于机场的持续混乱,令狗只在机场等候了21小时才被发现。

多伦多女子Jena Butts从多米尼加共和国拯救了1只狗,并在普拉塔港等待了3个月,成功将狗只托运回多伦多。

上周六(2日)凌晨大约1时20分,Butts及本身所饲养的狗只,及拯救回来,名为Winston的狗只,一起抵达多伦多皮尔逊国际机场;凌晨大约2时,Butts与其所饲养的狗只已经到达行李区,但没有发现Winston。

Butts表示:「向行李区的机场职员查问,我仍等待1只狗,但他们表示没有其他东西」。

凌晨大约3时,1名海关人员建议她回家,稍后再致电航空公司,因为当时附近已经没有其他工作人员。

Butts表示:「我十分生气,不明白机场怎样没有人帮我找到我的狗,这是1条生命」。

Butts早上联络Transat航空,了解Winston是否已经到达多伦多,或仍在Peurto Plata。

大约21小时后,皮尔逊国际机场的海关发现了安放Winston的箱;Butts表示:「Winston被发现放置在1个角落里」。

她表示,1名海关人员将Winston从宠物箱拿出来,再给他喝水,这时,Winston正被尿液覆蓋。

Butts表示:「他受到重大创伤,未来1段时间,我绝对不会再带狗外出旅游」。

她表示,之后收到来自Transit航空服务供应商GTA dnata的1封电子邮件,该公司为这事件道歉,并向她提供1张礼品卡作为补偿。

Butts表示,从来没有直接收到Transat航空的回复。

CTV向Transat航空查询这事件时,该航空公司表示:「我们对客户经历这情况深感抱歉,我们将直接与他们联络,提供完整详细报告,并提供补偿」。

(图片:CTV) T02