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2022-02-11 13:40:59

华裔租客告Airbnb双重标价 600万元集体诉讼达和解协议

【星岛综合报道】如果你是加拿大居民,并且在2015年10月后首次使用Airbnb的租屋服务,你可能会因为一宗600万元集体诉讼案而获得赔偿。

2017年10月,温哥华居民林先生(Arthur Lin,译音) 指控Airbnb公司,在其房屋租赁中显示了两个价码,并向顾客收取更高的费用,指这家公司抵触了《加拿大竞争法》(Canadian Competition Act)所指的「双重标价」(Double Ticketing)。林先生声称,他于2016年在Airbnb网站预订住宿时,当时在他选择时的显示价钱为每晚$108元,但当他完成了一周住宿的预订时,他计算后发现他被收费每晚$122元,当中包括额外的服务费,形成电子形式的「双重标价」。

「双重标价」在1970年代首次引入法例,以防止顾客在实体店购物时,被显示两个价钱的货品欺骗或误导。此宗案件在初审时,法官就指出现在人们透过网上销售,在电子世界里也扩展了「双重标价」的行为。

经过上诉后,与讼双方达成和解协议后,Airbnb公司无需要承认任何法律责任。其后加拿大的Airbnb用户,在最近几天陆续收到Airbnb的电子邮件,内容指根据记录,用户或可以提交申请,以领取一个可兑换的索赔。虽然该索赔的总额预计最多为$45元,但根据获委任负责处理申诉行政机构的德勤(Deloitte),索赔的金额将取决于最终批准的索赔的总额,而这些索赔,不可迟于2022年3月28日提交申诉。

在2015年10月31至2019年6月25日期间,并非居住在魁北克省的加拿居民,期间透过Airbnb预订了第一晚住宿作商务旅行以外的用途,将有资格呈交申诉并收回赔偿。

Airbnb在电邮中提到,「你可能有资格向Airbnb申请一个可兑换的索赔,以作为和解的一部分。然而,收到此通知并不代表你就是和解的一部分,或是代表你有资格呈交该可兑换的索赔的申请」。现时,加拿大人在浏览Airbnb时,会看到金额总数,当中包括服务费和清洁费。

(资料图片) T07