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2022-01-25 08:59:21

新车保养期无按指引维护 1.9万元引擎维修费车主须自掏腰包

【星岛综合报道】安省1名男子,购买1辆全新轻型货车,逾2年后,汽车引擎突然损毁需要更换,由于仍在保养期内,故该名男子认为车厂可以免费为他更换,但最终要自己掏腰包,原因是他没有跟从车厂指引,定期为汽车更换机油。

在大多伦多地区Bowmanville居住的Moses Fosuo表示:「在高速公路行驶时,汽车突然『死火』,需要其他人帮忙将汽车推至路肩」。

Fosuo表示,他拥有的是1辆2018年出厂的Dodge品牌Ram 1500 Eco Diesel轻型货车;他表示,对其家人而言,这是1辆十分合适的汽车;而且,汽车的保养期长达10万公里。

他表示,车厂向他表示,汽车引擎损毁,不能再「工作」,需要更换1个全新引擎;而汽车失灵时,只行驶了9.1万公里,故认为维修费用全由车厂负责。

汽车分锁商向他表示,虽然保养期未过,但不会免费为他进行维修,因为他没有在适当时间更换机油。

当Fosuo查问为何不包括在保养期内,获得的答案是,他应该在行驶5万公里后,便要返厂进行维修兼保养,包括更换所有机油。

他对上1次在私人车房更换机油时,车房技师向他表示,每次更换机油的是时间可以相隔2.4万公里。

他强调,购买该辆汽车时,没有附带实体说明手册。

CTV联络Dodge Ram,发言人表示,由于客户私隐问题,故不会彼露有关细节;Dodge Ram之后发出的书面解释,该公司拒绝为客户提供免费维修,原因是客户缺乏为汽车进行定期保养。

该发言人表示,任何更换机油的时间,不应该超过1.6万公里或12个月,以先到为准。

Fosuo的轻型货车,更换引擎费用达1.9万元。

他表示:「现在付不起这开支,且强调,根本没有钱可以作维修,这辆车可能要报废」。

(图片:CTV) T02

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