銀行
2023-11-27 13:15:08

退休老师坠信用卡骗局 怒斥银行未尽力保护客户

【星岛综合报道】满地可一名男子指责道明银行没有采取足够保护措施,令他被骗徒骗走13000加元。

来自满地可的Shabetai Shattah表示,几星期前有人冒充道明银行Visa信用卡的员工致电,指他的信用卡有可疑交易。在确认这些可疑交易并不属于Shabetai Shattah后,这名员工表示将取消他的旧卡,并在数日内补发一张新信用卡给他。

职员随后以他的名义开了一个比特币户口,里面有13000加元的欠款。假职员告诉Shabetai Shattah将会将他转驳至道明银行调查部门,怀疑有银行内鬼泄露了客户讯息及偷钱,请求Shabetai Shattah帮助他们捉住这名内鬼。

调查「职员」告诉Shabetai Shattah,只需向指定的支票户口支付13000加元,便可将比特币户口的欠款清零。同时他们亦要求Shabetai Shattah在两间不同的分行提款,也不能告诉职员相关事件,免得打草惊蛇。

Shabetai Shattah分别在两间分行提款。分行职员曾询问他为何要提取大笔现金,他根据骗徒指示讹称支付装修费用。成功提取13000加元后,他在附近找到了一台比特币机器,并将钱存入机器内

其后Shabetai Shattah一直没有收到新信用卡或银行来电。他致电道明银行查询后,惊觉信用卡从未被取消。分行告诉这名提休教师,另一名老人在同一天向分行报告,指自己被骗10000加元。

Shabetai Shattah指责银行没有及时发出可疑交易警告,也没有尽责调查。他在事件中损失了13000元,是他每年养老金的一半。

 

(图:CBC)T12