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2023-08-20 09:40:47

价格低廉的「拼多多」 专家提醒风险多多

【星岛综合报道】通货膨胀的环境下,提供低廉商品的「拼多多」在加拿大消费市场窜出头,受到极大欢迎。但专家警告消费者在从该应用程序和其他类似应用程序下载和结帐之前应牢记与「过度消费」相关的隐私和环境问题。

《Global News》报道,拼多多的海外版称为「Temu」,根据其官方网站称,该公司去年成立于波士顿,但它是上海拼多多控股的子公司,拼多多是 2015 年在中国成立的跨国商业集团。

该应用程序和在线店面允许消费者直接从工厂(主要是中国)购买产品,其商品价格非常低廉。例如,8 月中旬的一次返校促销活动中,广告中的太阳镜售价低于 4 元,剃须刀片补充装售价低于 5 元,智能手表售价 28 元。

去年,该应用程序在超级碗比赛中的一则广告引起了轰动,该广告敦促用户「像亿万富翁一样购物」。

截至 8 月 18 日,它是加拿大 Apple App Store 上排名第二的免费应用程序,仅次于卑诗省的山火服务应用程序。市场情报公司 GWS 估计,自今年年初以来,Temu 在美国的每日用户数量已增加近 1000 万。

●没有免费午餐!小心网购超低价

零售分析师兼作家温德(Bruce Winder)表示,Temu 的价格看起来就像「来自另一个世纪」。目前加拿大人正在努力应对利率上升以及杂货店和加油站持续的通货膨胀,这一点尤其有吸引力。

温德说人们正在寻找一切可以省钱的方法,中国时尚巨头 Shein 的成功,也是因为价格。他说,与 Shein 一样,Temu 可能会吸引那些习惯在应用程序上购物的年轻消费者。

Temu 为鼓励其他人下载该应用程序的购物者提供折扣,从而创建了一个「用户金字塔」。

Temu 倾向于所谓的零售游戏化,向在其应用程序上玩游戏并推荐新用户的购物者赠送免费产品和奖品。

Circana 加拿大零售业执行董事兼行业顾问桑默斯 (Tamara Szames) 表示:「零售商和品牌正在开发自己的应用程序,它越来越多地与发现和娱乐有关,而不是一种需求,冲动购买是这种情况的延伸。」

美中经济与安全审查委员会四月份的一份报告指出了与 Shein 和 Temu 相关的隐私风险和生产问题。

该报告概述了与 Shein 超快时尚模式相关的争议,包括侵犯版权和生产过程中强迫劳动行为的指控。Shein 此前在向《Global News》发表的声明中否认了此类指控。

美国监管机构报告还提到 Temu 侵犯版权的指控,并引用了该公司从商业改进局收到的数百起投诉。《Wired》杂志 7 月份的一篇文章指控 Temu 复制亚马逊店面,包括来自卖家的原创照片,并以更低的成本推出类似产品。

美国报告还指出,Temu 的姊妹公司拼多多因其劳工行为而面临审查,并被指控包含恶意软件,导致该应用程序于 2023 年 3 月在 Google Play 商店中被暂停。

该公司当时向 CNN 表示,否认「拼多多应用程序存在恶意的猜测和指控」。

Temu尚未回应《Global News》的询问。

●网路购物下如何保障隐私?

网络安全专家兼作家施密特 (Brennen Schmidt) 表示,对 Temu 隐私政策的担忧是很自然的。「俗话说,如果某样东西是免费的或成本降低的,那么你实际上就成为了产品。我们在这里发现的是,节省成本的短期好处可能不值得冒个人安全和隐私的风险。」

施密特警告说,加拿大人应该关注他们为任何应用程序提供访问权限以换取下载应用程序或建立帐户的数据。在某些情况下,应用程序开发人员能够根据用户提供的信息(例如 IP 地址、物理位置和购物习惯)对用户进行「指纹识别」。

他建议购物者可以购买预付信用卡,而不是使用与金融机构挂钩的信用卡,以限制他们的支出金额以及卡号被泄露时可能出现的风险。

他还建议使用可以欺骗位置的虚拟专用网络,或者至少使用私人浏览选项卡登录帐户,以限制网站本身保存的信息。

最后,在设置帐户时,请记住不必如实回答安全问题。施密特指出,通过回答看似无害的问题(例如你在哪里长大或你父母的出生姓名)收集的数据都可以被编译以创建个人档案。

温德说,他理解对于那些苦苦挣扎、只是寻求最低价的消费者来说,隐私问题可能不是最重要的。但他提醒,这些低廉和游戏化的的促销手段,只是在鼓励过度消费。

他又说,当涉及到中国制造商的应用程序时,这些购买冲动可能尤其有害,因为来自世界各地的运输造成了巨大的碳足迹,这成了恶化气候问题的推手之一。

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