院舍童4至6成有特殊需要 检讨委员会倡增社工及护理员等人手

童乐居等院舍爆出虐儿案后，社会福利署成立儿童住宿照顾及相关服务检讨委员会检视现有的儿童院舍服务，并于去年完成首阶段针对留宿幼儿中心的检讨报告。据悉，委员会针对照顾儿童及青少年的儿童院、儿童之家等服务的第2阶段检讨亦大致完成，正咨询委员意见，目标今年3月正式公布。报告披露各类儿童住宿照顾服务评估为「有特殊需要的服务使用者」，占整体服务名额高达4至6成，提出39项初步建议，包括有关方面须增加各级人手及专业支援服务，加强对员工的培训，提供适切的照顾予服务使用者及处理他们各种的行为、情绪问题和突发情况。

倡增社工及助理社工主任人手 专注个案辅导

据悉，现时各类儿童住宿照顾服务有特殊需要（包括教育、照顾、精神健康问题等）的服务使用者已占整体服务名额约40至60%。为加强支援儿童及院内培训，检讨报告提出增加社工人手，并增加助理社会工作主任职级人手，以专注个案辅导工作等。报告亦建议增加护理人员，以处理药物及陪诊等。

报告又认为应清晰确立个案社工作为「个案经理」的职能，包括须定期跟进有关儿童的情况；与相关人士紧密协作和交流资讯。

建议引入院长登记制度

委员会提议引入院长登记制度，要求院长在入职时必须在指定时间内完成指定的保护儿童培训课程，入职后须达到持续专业进修要求，确保能及早察觉怀疑受虐待或被忽略儿童的情况，又建议机构设立有效机制监察日常服务运作，包括安装闭路电视监察系统，并就监控及翻看闭路电视纪录制定政策及机制。

据了解，委员会认为儿童之家及儿童院的服务使用者年龄差距太大，难以处理不同发展需要，建议儿童之家按服务使用者的年龄，例如以幼稚园、小学、中学阶段划分，以提供适切照顾。